• Есть ли у вас гарантии? 
• Можете ли гарантировать результат? 
• Есть ли у вас финансовые гарантии? 

Чтобы дать ответы на эти вопросы, нужно разобраться в том, что именно делает агентство и в чем его ценность? 

Что делает агентство для продвижения сайта в поисковых системах? 

SEO-агентство, SEO-фрилансер или любой другой специалист (далее будем называть SEO-подрядчик) обладает знаниями и пониманием: 

• как именно поисковая система ранжирует сайты;
• на какой стадии продвижения находятся конкуренты в данный момент;
• на какой стадии продвижения находится сайт бизнеса, который нужно продвинуть, в данный момент.

Задача SEO-подрядчика заключается в том, чтобы реализовать рекомендации Google к сайту, который находится в процессе продвижения с помощью SEO-аудита. Для небольшого сайта большая часть работ по этой задаче выполняется в течение 2-3 месяцев. Для большого сайта — это постоянный процесс. 

Это называется SEO-аудит или внешняя оптимизация сайта.

Также SEO-подрядчик может помогать улучшать позиции и популярность сайта в интернете с помощью внешней оптимизации. Если говорить проще — покупать ссылки или обмениваться ими с другими бизнесами. Таким образом поисковая система «видит, что на сайт ссылаются другие сайты» и считает такой сайт более интересным для пользователей. 

Это называется линкбилдинг. 

Эти работы напрямую зависят от SEO-подрядчика, и это единственные процессы, которыми управляет SEO-подрядчик и на которые он влияет. 

Фактически, SEO-подрядчики продают актуальные знания по оптимизации сайта и линкбилдингу, а также дополнительно техническую реализацию этих процессов. 

Поэтому обычно (но не всегда) цена услуг делится на 2 части: 

• комиссия агентства;
• бюджет на ссылки. 

Эти процессы иногда (но не всегда) можно ускорить, если купить больше ссылок, подключить несколько специалистов и т.д. Это требует больше часов работы специалистов и всегда ведет к росту цены продвижения. 

На эти процессы SEO-агентство влияет и может ускорять. Больше о маркетинге можно прочитать в статье.

1. Мы не можем контролировать конкурентов, которые тоже занимаются продвижением. 

Могут ли конкуренты продвигаться, изменять скорость продвижения и вкладывать больше денег в продвижение? 

Да, могут и они это делают. Постоянно. 

Влияет ли изменение стратегии конкурента на продвижение моего бизнеса? 

Да, влияет. 

Может ли SEO-исполнитель заранее спрогнозировать, как конкурент изменит стратегию продвижения или бюджет на продвижение? 

Нет, не может. 

Именно из-за того, что конкуренты могут через 1-2-3-6-9 месяцев изменить бюджет на продвижение в 2-3 раза — это напрямую повлияет на наше продвижение. 

Нам нужно будет тоже менять бюджеты на продвижение. 

Если раньше, покупая 30 ссылок в месяц, мы догоняли конкурента, который покупал 25 ссылок в месяц, то увеличение покупки ссылок в месяц конкурентом — заставит нас покупать еще больше ссылок, потому что в противном случае мы будем проигрывать и отставать в количестве ссылок. 

(не всегда только это влияет на продвижение, но это самый простой пример). 

Может ли SEO-подрядчик гарантировать, что бюджет на продвижение НЕ будет меняться? 

Нет, не может – мы не знаем, когда конкурент изменит стратегию и как это повлияет на наше продвижение. 

2. Незапланированные технические изменения сайта. 

Технический SEO-аудит сайта — это часть работ по SEO, и количество изменений, которые нужно будет внедрить в сайт, будут известны только после полного технического аудита, который может длиться от двух недель для малого сайта и 3-6 месяцев для большого сайта.  

Только после технического SEO-аудита станет понятен примерный объем технических работ. 

После составления объема работ появляется новая проблема — это ожидание ресурса на внедрение аудита. Эта проблема касается 70% проектов по SEO-продвижению. 

Из-за того, что разработчики для малого бизнеса довольно дороги — поиск разработчика, оценка стоимости работ по внедрению SEO-аудита и подписание контракта на работу могут занимать 1-2 месяца, что составляет 15-25% времени продвижения. 

Следующая проблема технических изменений — это сложность внедрения и столкновение с новыми проблемами, которые невозможно запланировать во время внедрения технического SEO-аудита. 

Именно из-за всех этих сложностей нельзя четко понимать, сколько времени займет внедрение технического SEO-аудита, и невозможно это прописать в договоре. 

Среди опытных проектных менеджеров есть правило, которым мы не можем с вами не поделиться. 

Чтобы понять время и цену технических SEO-внедрений — умножайте оценку разработчика на 3. Это и будет реальное время и денежная оценка. 

3. Постоянное изменение алгоритмов поисковых систем. 

Начнем сразу с явного примера. В середине мая 2025 года в поисковой системе Google в Украине к выдаче по информационным запросам начали добавляться ИИ-ответы. Это повлияло на то, что все сайты, которые продвигались по информационным запросам, начали терять от 15 до 40% трафика без изменения позиций. 

Причина в том, что поисковая система начала сразу давать ответы на запросы пользователей без необходимости переходить на какой-либо сайт. 

Такие изменения не часты, но они бывают. И что делать тем, кто гарантировал трафик в договоре? 

Поисковые системы постоянно меняют алгоритмы работы. Это влияет на то, что стратегии, которые используют SEO-агентства и специалисты, становятся неактуальными – они требуют изменений и улучшений. 

В 95% случаев такие изменения нельзя предсказать, и именно поэтому SEO-агентство не может вам гарантировать результат. 

4. Я видел агентства, которые говорят, что гарантируют результат, почему они так говорят, если это нельзя сделать? 

Все SEO-подрядчики работают примерно одинаково и делают те же задачи. Кто-то лучше контролирует процессы, у кого-то разработчики в подрядчиках, но принцип продвижения у всех одинаковый. Поэтому другие агентства тоже не могут гарантировать результат. 

Но они идут на хитрость.

Хитрость 1. Увеличить бюджет на ссылки в 2-3 раза, чтобы заранее перебить сильную активность конкурентов. 

В таком случае количество ссылок, которые закупает SEO-подрядчик, является несбалансированным и намеренно преувеличенным. В таком случае, если сайт продвигается без сильных осложнений со стороны конкурентов – SEO-подрядчик обычно не использует весь бюджет на ссылки, а просто забирает его себе как дополнительную комиссию. 

Это непрозрачная работа и неэффективное использование бюджета на 30-40%.  

Если сократить эту хитрость до 1 тезиса: SEO-продвижение будет непрозрачным и стоить в 2-3 раза дороже. 

Хитрость 2. Предоставлять финансовые гарантии. 

Это хитрость продажи. Работа по SEO очень долгосрочная, и гораздо легче продать услугу, если прописать гарантию возврата денег за 1 месяц работы. Это создает иллюзию гарантии, которой нет. 

От того, что что-то прописано дополнительно в договоре — не гарантирует результат, это только прием для того, чтобы продать услугу. SEO-подрядчик будет делать все те же действия, как и обычное агентство, которое гарантии не предоставляет. 

В обоих случаях SEO-подрядчик ведет себя не совсем открыто и честно. 

Нужно ли начинать работать с агентством, которое вам на этапе первых встреч хитрит и не общается открыто? В любом случае, решение за клиентом.