Без категорії
Диджитал-маркетолог – кто это и чем он занимается
Сразу стоит отметить, что диджитал-маркетологов часто называют интернет-маркетологами. В нашем случае это одна должность с разными названиями.
Ниже представлены наиболее распространенные обязанности диджитал-маркетолога. Обычно в каждой компании есть дополнительные функциональные обязанности для диджитал-маркетолога, которые не присущи другим компаниям – такая практика считается нормой. Однако есть функциональные обязанности, которые считаются стандартными, и о них пойдет речь в этой статье.
Содержание
1. Кто такой диджитал-маркетолог?
Диджитал-маркетолог — это специалист, отвечающий за продвижение продуктов, услуг или брендов с использованием цифровых каналов и технологий. Его основная цель — привлекать, конвертировать и удерживать целевую аудиторию в онлайн-среде для достижения бизнес-целей (продажи, лидогенерация, узнаваемость бренда). Работа требует постоянного анализа данных и быстрой адаптации к изменениям в цифровом пространстве.
2. Чем диджитал-маркетолог отличается от традиционного маркетолога?
| Критерий | Диджитал-маркетолог | Традиционный маркетолог |
| Каналы | Использует онлайн-инструменты: SEO, PPC, SMM, Email, веб-сайты, мобильные приложения. | Использует офлайн-инструменты: печатная реклама (газеты, журналы), радио, ТВ, билборды, прямые продажи, мероприятия. |
| Измеримость | Высокая. Каждое действие (клик, показ, конверсия, ROI) измеряется точно и в реальном времени (Google Analytics, CRM). | Низкая. Эффективность часто измеряется косвенно (опросы, изменения в общем объеме продаж). |
| Обратная связь | Мгновенная (комментарии, реакции, запросы в чате). Позволяет быстро вносить корректировки. | Медленная и часто обобщенная. |
| Целевая аудитория | Точная сегментация и таргетинг на узкие группы по интересам, демографии, поведению. | Массовая аудитория или широкие сегменты. |
Основное отличие заключается в том, что диджитал-маркетолог работает с цифровыми маркетинговыми каналами, которые более измеримы (основаны на данных), что, в свою очередь, позволяет точно таргетировать и обеспечивает быструю обратную связь. Традиционный маркетинг в основном оперирует массовыми и косвенными каналами коммуникации.
3. Функциональные обязанности диджитал-маркетолога
3.1. Стратегия и планирование
| Название задачи | Описание | Пример |
| Разработка диджитал-стратегии | Определение общих маркетинговых целей, целевой аудитории, позиционирования и выбор приоритетных каналов продвижения. | Определить, что основная цель на следующий квартал — увеличить количество квалифицированных лидов на 20% через LinkedIn и контент-маркетинг. |
| Бюджетирование | Планирование, распределение и контроль расходов на рекламные кампании, инструменты и подрядчиков. | Распределить ежемесячный бюджет: $7,000 на Google Ads, $3,000 на создание видеоконтента и $1,500 на инструменты email-маркетинга. |
| Анализ рынка и конкурентов | Систематический мониторинг активности конкурентов, изучение трендов и поведения потребителей для поиска новых возможностей. | Проанализировать рекламные креативы 5 основных конкурентов в Facebook, чтобы найти новые идеи для собственных кампаний. |
| Установка KPI (ключевых показателей эффективности) | Определение конкретных, измеримых целей, по которым будет оцениваться успешность маркетинговых усилий. | Установить целевой KPI — коэффициент конверсии лидов в клиентов должен быть не менее 15%, а количество лидов — более 100. |
3.2. Привлечение трафика (специализация и каналы)
Уточнение: Как правило, диджитал-маркетолог является экспертом только в 1-2 ключевых каналах, а работу с остальными (SMM, Email и т.д.) часто делегирует профильным специалистам, фрилансерам или подрядчикам, управляя лишь общим процессом.
| Цифровой канал | Описание | Пример |
| SEO (Search Engine Optimization) | Оптимизация веб-сайта и его контента для улучшения позиций в органической выдаче поисковых систем (Google, Bing). | Создать техническое задание для копирайтера на оптимизацию 15 существующих статей блога под высокочастотные запросы, например, «как выбрать ноутбук». |
| PPC (Paid Advertising) | Создание, запуск и управление рекламными кампаниями с оплатой за клик в поисковых системах и социальных сетях (Google Ads, Meta Ads). | Создать и запустить новую поисковую кампанию Google для продажи конкретного продукта, установив геотаргетинг на Львов и Киев. |
| SMM (Social Media Marketing) | Разработка контент-стратегии, создание и публикация контента, а также взаимодействие с аудиторией на социальных платформах. | Разработать ежемесячный контент-план для Instagram, включающий 8 Stories, 12 постов и 2 Reels, направленных на увеличение вовлеченности. |
| Email-маркетинг | Создание рассылок, сегментация баз подписчиков и настройка автоматизированных серий писем для удержания и конверсии клиентов. | Настроить автоматизированную «приветственную» серию из трех писем для новых подписчиков, чтобы познакомить их с брендом и предложить скидку. |
| Контент-маркетинг | Создание и распространение ценного, релевантного контента (статьи, видео, руководства) для привлечения и построения доверия аудитории. | Создать подробный White Paper (технический документ) на тему «Тренды IT-рынка 2024» для лидогенерации на сайте. |
Таблица не дает полного перечня каналов диджитал-маркетинга, поэтому компаниям, использующим этот шаблон, необходимо адаптировать список каналов и добавить те каналы диджитал-маркетинга, которые актуальны для их отрасли. Например, канал PPC можно разделить на Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads, Pinterest Ads и т.д.
3.3. Аналитика, отчетность и управление
| Название | Описание | Пример |
| Настройка аналитики | Установка и настройка инструментов отслеживания данных (Google Analytics, GTM) для сбора информации о поведении пользователей. | Установить Google Tag Manager и настроить отслеживание событий для кликов по кнопке «Заказать звонок» на всех страницах сайта. |
| Мониторинг эффективности | Ежедневный или еженедельный сбор и интерпретация данных из рекламных кабинетов и аналитических систем. | Ежедневно проверять метрику Cost Per Acquisition (CPA) в рекламном кабинете, чтобы своевременно выявлять и отключать неэффективные группы объявлений. |
| A/B-тестирование | Проведение контролируемых экспериментов для сравнения двух вариантов элементов (заголовков, кнопок, креативов) с целью оптимизации результатов. | Провести тест двух вариантов заголовков на целевой странице в течение 10 дней, чтобы определить, какой из них дает более высокий коэффициент конверсии. |
| Отчетность | Регулярная подготовка и презентация результатов работы, анализ достижения KPI и предложение следующих шагов. | Подготовить ежемесячный отчет для руководства, наглядно демонстрирующий ROI (возврат инвестиций) от каждого цифрового канала. |
| CRO (оптимизация коэффициента конверсии) | Внесение изменений в структуру, дизайн и контент веб-сайта или целевой страницы для увеличения процента посетителей, выполняющих целевое действие. | Изменить расположение формы подписки на главной странице, переместив ее выше, чтобы увеличить количество собранных адресов электронной почты. |
| Взаимодействие с командой/подрядчиками | Постановка четких технических заданий (ТЗ) и контроль работы дизайнеров, копирайтеров, разработчиков. | Написать четкое техническое задание для веб-разработчика по ускорению загрузки мобильной версии сайта. |
| Управление CRM | Обеспечение корректной интеграции маркетинговых каналов с системой управления взаимоотношениями с клиентами для отслеживания пути лида. | Убедиться, что все лиды из рекламных форм передаются в CRM-систему и проверить, что отдел продаж оперативно их обрабатывает. |
4. Где разместить вакансию диджитал-маркетолога
Наиболее популярные платформы, где можно разместить вакансию диджитал-маркетолога:
Первые две платформы хорошо подходят для поиска диджитал-маркетологов для малого и среднего бизнеса, а две последние — для диджитал-маркетологов в IT-компаниях.
5. Сколько стоит (зарабатывает) интернет-маркетолог?
Стоит отметить, что мы приводим усредненные данные по состоянию на 3 декабря 2025 года. Данные о зарплатах взяты с сервиса аналитики зарплат work.ua

Наибольшее количество вакансий имеют зарплаты в диапазоне от 37 000 до 45 000 грн. Это составляет примерно 28,5% от общего числа вакансий.