Продвижение агентства переводов с помощью Google Ads

Этот кейс оформлен диджитал агентством по маркетингу «Спільно».

О клиенте: агентство переводов на Кипре. Ранее уже вел рекламные кампании с другим специалистом, но был недоволен его проактивностью в развитии рекламных кампаний — все вроде бы неплохо, но развития нет.

Для агентства Спільно важно, чтобы реклама была выгодна клиенту, поэтому мы сразу попытались с клиентом определить, какую цену клиент готов платить за каждый лид. Но, к сожалению, так как ранее рекламная кампания не отслеживалась, четко дать ответ клиент не смог. Поэтому главной задачей в таком случае становится именно настройка измерения рекламной кампании, чтобы потом мы могли оптимизировать рекламную кампанию так, чтобы она была выгодна клиенту.

Если вы не знаете, сколько вам стоит лид или клиент — рекламная кампания не имеет никакого значения. Потому что вы не можете знать, окупается ли для вас рекламная кампания или нет.

Итак, мы сформулировали задачи:

Задачи: 

1. Настроить измерение инструментов маркетинга. 

2. Определить, сколько стоит 1 лид для клиента. Лид это — уникальный звонок или отправленная форма на сайте. 

Первые 2 недели были потрачены на настройку колл-трекинга и проверку работы Google Analytics 4. Нам важно, чтобы конверсии в этих сервисах работали без ошибок, а из Google Analytics конверсии успешно импортировались в Google Ads.

После запуска рекламных кампаний мы сразу начали видеть в Google Ads информацию по звонкам, а именно прозрачно отслеживать, какие именно рекламные кампании приносят звонки, а какие нет. Следующие работы были связаны с оптимизацией рекламных кампаний, а именно перераспределением бюджета на более эффективные кампании и снижением ставок на менее эффективных.

Решение: 

1. Установили сервис отслеживания звонков Unitalk. 
2. Проверили все формы на сайте и исправили их работу.
3. Создали и настроили рекламу в Google Ads.
   • Настроили поисковые кампании. 
   • Настроили Perfomance Max кампании.
   • Создали графические объявления. 

Результат: 

Первый месяц работы: получили 44 лида с расходами 1 111,5 евро. Цена за лид составила 26,26 евро.

Второй месяц работы: получили 93 лида с расходами 1 797 евро. Цена лида составила 19,3 евро. За второй месяц работы агентство увеличило для клиента количество лидов более чем в 2 раза. Цена же одного лида снизилась на 36%.

Третий месяц работы: получили 94 лида с расходами 1 586 евро. Цена лида составила 16,9 евро. Снизили цену лида на 13% за счет оптимизации кампаний. Также начали тестировать рекламу в Facebook — об этом расскажем в отчетности след. месяца.

Вывод: инструмент Google Ads работает в сфере агентского бизнеса по переводам. Чтобы четко это понимать, нужно измерять цену лида или клиента. Так как в этой отрасли большинство заказов идут через телефонный звонок, то установка сервиса колл-трекинга обязательна. В среднем, чтобы выйти на лучшие показатели, агентству требуется на это 3 месяца. И результат работы за второй месяц это еще раз доказывает.

P.S. Если вы представляете бюро переводов или компанию, которая занимается переводами, и вам интересно получить такой же результат, оставляйте заявку на сайте агентства «Спільно» — https://spilnoagency.com.ua/ Как показывает результат, у нас получается продвижение агентства переводов.

Еще больше кейсов и примеров продвижения агентств вы можете прочитать в разделе кейсов.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как рекламировать агентство переводов с помощью Google Ads?

Для бюро переводов: таргетируйте коммерческие запросы (перевод документов + тип + город), используйте геотаргетинг, настройте колтрекинг для отслеживания звонков, добавьте расширения с адресом и телефоном.

Какие ключевые слова работают для рекламы переводческих услуг?

Хорошо конвертирующие запросы: тип документа + перевод (нотариальный, юридический, технический), языковая пара + перевод, перевод + город. Исключайте нерелевантные запросы (бесплатно, онлайн-переводчик, Google Translate) через минус-слова.

Как измерить ROI рекламы для бюро переводов?

Отслеживайте стоимость лида (CPL = расходы / количество обращений) через колтрекинг и форму на сайте. Также считайте конверсию лидов в заказы и средний чек — это позволит рассчитать реальный ROAS.

Сколько стоит лид для агентства переводов через Google Ads?

CPL для переводческих услуг сильно варьируется в зависимости от специализации и региона. Специализированные услуги (юридический, нотариальный перевод) обычно дороже. Начните с тестового бюджета и оптимизируйте на основе реальных данных.

Как написать эффективное объявление для бюро переводов?

В заголовках укажите специализацию (нотариальный, технический перевод), срок выполнения и цену. Добавьте УТП: сертифицированные переводчики, апостиль, 24/7. Используйте адаптивные поисковые объявления и тестируйте комбинации.