Odblokowanie Google Ads

Odblokowanie konta
reklamowego
Google Ads

Twoje konto Google Ads zostało zawieszone lub reklamy są odrzucane? Przywrócimy dostęp do konta reklamowego i uruchomimy kampanie — nawet w trudnych przypadkach z circumvention policy i repeated policy violations.

85%
skutecznych odblokować po pierwszym odwołaniu
3–10
dni roboczych na rozpatrzenie przez Google
50+
przywróconych kont Google Ads
Account Status Suspended
Circumvention of Systems
Your account has been suspended. Google found behavior designed to circumvent the ad review process or our policies.
Audyt przyczyn zawieszenia zakończony
Weryfikacja stron docelowych zakończona
Odwołanie w Google Ads w toku
Przywrócenie kampanii
Suspended Account Circumvention Policy Policy Violations Ad Disapprovals Account Review Appeal Process Billing Issues Limited Account Reinstatement Suspended Account Circumvention Policy Policy Violations Ad Disapprovals Account Review Appeal Process Billing Issues Limited Account Reinstatement

Dlaczego Google zawiesza
konto reklamowe?

Zrozumienie przyczyny to pierwszy krok do skutecznego odblokowania. Każdy rodzaj naruszenia wymaga innego podejścia do odwołania.

Circumvention Policy

Najniebezpieczniejszy rodzaj naruszenia. Google wykrył zachowanie mające na celu obejście systemu weryfikacji reklam: cloaking, przekierowania, dynamiczna treść różniąca się dla botów i prawdziwych użytkowników.

Krytyczne
Repeated Policy Violations

Systematyczne naruszanie zasad Google: zakazane treści, oszustwo, niedozwolone towary lub usługi, wprowadzanie w błąd w reklamach lub na stronach docelowych.

Krytyczne
Podejrzana aktywność płatnicza

Nietypowa aktywność rozliczeniowa: odmowa płatności, podejrzane transakcje, niezgodność danych płatniczych. Google automatycznie zawiesza konto po wykryciu nieprawidłowości.

Średnie
Niezgodność stron docelowych

URL w reklamie nie odpowiada rzeczywistej stronie, do której prowadzi reklama. Strona nie ładuje się, zawiera zakazane treści lub znacznie różni się od tego, co deklaruje reklama.

Średnie
Odrzucenie pojedynczych reklam

Reklama odrzucona z powodu naruszenia zasad dotyczących tekstu, obrazów lub wideo. Każde odrzucenie można zaskarżyć lub poprawić i ponownie przesłać do weryfikacji przez Policy Manager.

Rozwiązywalne szybko
Naruszenie zasad tożsamości

Reklamy od nieautoryzowanych nadawców, błędna reprezentacja marki, używanie znaków towarowych bez zezwolenia. Wymaga potwierdzenia tożsamości lub autoryzacji od właściciela marki.

Średnie

Usługi odblokowania
Google Ads

Pełny cykl: od audytu przyczyn zawieszenia do skutecznego odwołania i przywrócenia kampanii reklamowych.

Audyt przyczyn zawieszenia

Szczegółowa analiza konta, materiałów reklamowych i stron docelowych. Identyfikujemy dokładną przyczynę — suspended account, limited account lub ad disapproval — i opracowujemy strategię przywrócenia.

Przygotowanie odwołania

Redagujemy profesjonalne odwołanie do Google przez oficjalny formularz. Dokumentujemy poprawione naruszenia i argumentujemy przywrócenie dostępu. Właściwie napisane odwołanie zwiększa szanse na sukces 3–5-krotnie.

Komunikacja z Google Support

Prowadzimy negocjacje z Google Ads Support w Twoim imieniu. Śledzimy status odwołania, dostarczamy dodatkowe wyjaśnienia i dokumenty na żądanie Google. Reagujemy w ciągu 2 godzin na wszelkie aktualizacje.

Usunięcie naruszeń na stronie

Korygujemy strony docelowe, teksty reklam i ustawienia kampanii zgodnie z wymaganiami Google. Weryfikujemy zgodność URL, usuwamy zakazane treści, konfigurujemy poprawne przekierowania.

Przywrócenie kampanii po odblokowaniu

Po przywróceniu konta — audyt i restart kampanii z uwzględnieniem wszystkich wymagań Google. Konfigurujemy ochronę przed ponownym zablokowaniem i dokumentujemy wszystkie zmiany na przyszłość.

Profilaktyka ponownego zawieszenia

Opracowujemy regulamin pracy z Google Ads dla Twojego zespołu: co wolno, czego nie, jak weryfikować materiały reklamowe przed publikacją. Przeprowadzamy audyt co 3 miesiące, aby zapobiec nowym zablokowaniom.

5 kroków do przywrócenia
konta reklamowego

Sprawdzony proces, który pozwala przywrócić dostęp w większości przypadków.

01
Diagnostyka

Analizujemy wiadomości od Google, sprawdzamy konto i ustalamy dokładną przyczynę zawieszenia.

02
Korekta

Usuwamy naruszenia: poprawiamy strony docelowe, reklamy, dane rozliczeniowe i ustawienia konta.

03
Odwołanie

Przygotowujemy i składamy uzasadnione odwołanie przez oficjalne kanały Google z dokumentacją poprawek.

04
Monitoring

Śledzimy status rozpatrzenia (3–10 dni rob.), odpowiadamy na zapytania Google, w razie potrzeby składamy kolejne odwołanie.

05
Przywrócenie

Po odblokowaniu — restart kampanii i konfiguracja monitoringu prewencyjnego konta.

Jakie blokady
Google Ads rozwiązujemy

Od łagodnego ograniczenia do pełnego zawieszenia — każdy rodzaj wymaga innego podejścia i czasu przywrócenia.

Pełne zawieszenie
Suspended Account

Najpoważniejszy rodzaj — całkowite zatrzymanie wszystkich kampanii. Zazwyczaj związany z circumvention policy, oszustwem lub rażącymi naruszeniami zasad. Odwołanie składa się przez specjalny formularz Google. Ponowne odwołanie po odmowie — po 30+ dniach.

Czas rozpatrzenia: 3–10 dni roboczych
Ograniczone konto
Limited Account

Konto aktywne, ale z ograniczeniami: mniejszy zasięg, obniżony ranking reklam lub niedostępność pewnych funkcji. Zazwyczaj związane z niekompletnymi danymi profilu lub drobnymi naruszeniami. Rozwiązywalne bez odwołania przez ustawienia konta.

Czas przywrócenia: 1–3 dni robocze
Odrzucenie reklam
Ad Disapproval

Pojedyncze reklamy odrzucone z powodu naruszenia zasad: nieodpowiedni tekst, zakazane obrazy, nieprawidłowe URL. Każde odrzucenie można zaskarżyć przez Policy Manager lub poprawić i ponownie złożyć bez odwołania.

Czas ponownej weryfikacji: 1–3 dni robocze
Weryfikacja reklamodawcy
Advertiser Verification

Google wymaga potwierdzenia tożsamości lub działalności reklamodawcy. Bez weryfikacji reklamy są wyświetlane z ograniczeniami lub wcale. Przeprowadzamy weryfikację razem: zbieramy dokumenty, przesyłamy i towarzyszymy do pomyślnego zakończenia.

Czas weryfikacji: 3–7 dni roboczych

Najczęstsze pytania
o odblokowanie Google Ads

Technicznie — tak, ale to naruszenie zasad Google, które może prowadzić do zablokowania nowego konta. Google śledzi powiązania między kontami przez adresy IP, dane płatnicze, urządzenia i pliki cookie. Nowe konto założone po zawieszeniu najczęściej jest blokowane w ciągu 24–72 godzin. Zalecamy przywrócenie starego konta przez oficjalną procedurę odwołania.
Pierwsze odwołanie jest rozpatrywane w ciągu 3–10 dni roboczych. Ponowne odwołanie po odmowie — od 14 do 30 dni roboczych. Odwołania z tytułu circumvention policy mogą być rozpatrywane do 30 dni roboczych, ponieważ są sprawdzane ręcznie przez wyspecjalizowany zespół. Śledzimy status w czasie rzeczywistym i informujemy o wszelkich aktualizacjach.
Circumvention of Systems to naruszenie, przy którym Google uważa, że reklamodawca celowo próbuje obejść system weryfikacji reklam. Może to być: cloaking (różna treść dla botów i użytkowników), dynamiczne przekierowania prowadzące do różnych stron, lub techniczne sztuczki pozwalające wyświetlać reklamy, które normalnie zostałyby odrzucone. To jedyny rodzaj naruszenia, gdzie każde kolejne odwołanie staje się trudniejsze — dlatego tak ważne jest prawidłowe przygotowanie pierwszego.
Google sprawdza: zgodność URL w reklamie z rzeczywistą stroną (display URL vs final URL), treść stron docelowych w chwili złożenia odwołania, dane płatnicze i ich autentyczność, zachowanie strony dla różnych rodzajów ruchu, czy wykryte naruszenia zostały usunięte. Przygotowujemy konto do tej weryfikacji przed złożeniem odwołania.
Technicznie bez ograniczeń, ale każde kolejne odwołanie bez realnych zmian zmniejsza szanse na sukces. Google odnotowuje „repeated appeals” i staje się bardziej sceptyczny. Dlatego kluczowe jest usunięcie prawdziwych przyczyn zawieszenia przed pierwszym odwołaniem, a nie jedynie wysłanie szablonowego pisma. Nasze podejście — jedno solidne odwołanie, które rozwiązuje problem.
Ostateczna decyzja zawsze należy do Google — nikt nie może dać 100% gwarancji. Ale 85% naszych odwołań kończy się sukcesem za pierwszym razem — wobec średniej rynkowej 40–50%. Powód: dokładnie analizujemy przyczyny przed odwołaniem i je eliminujemy, zamiast wysyłać standardowe zapytanie. Jeśli pierwsze odwołanie nie zadziałało, kontynuujemy pracę aż do rezultatu.
Kluczowe zasady po przywróceniu: regularnie sprawdzaj Policy Manager w Google Ads, nie uruchamiaj nowych kampanii bez wcześniejszej weryfikacji reklam i stron docelowych, skonfiguruj powiadomienia o nowych ostrzeżeniach, nie dodawaj nowych metod płatności bez potrzeby, unikaj gwałtownych zmian na koncie przez pierwsze 30 dni po przywróceniu. Po każdym odblokowaniu przekazujemy regulamin pracy z kontem.

Przywrócimy dostęp
do Google Ads
w krótkim czasie

Opisz sytuację — przeprowadzimy bezpłatną diagnostykę konta i powiemy, jakie są szanse na skuteczne odblokowanie w Twoim konkretnym przypadku.

85% skutecznych odblokować po pierwszym odwołaniu
Odpowiadamy w ciągu 2 godzin
Doświadczenie z circumvention policy i trudnymi blokadami
50+ przywróconych kont Google Ads