Кейс CBC Property: B2B-лидогенерация в Meta Ads — 225 лидов по $1,11

CBC Property — B2B-агентство по подбору офисной недвижимости в Ташкенте — пришел в Spilno Agency с нестабильным потоком заявок, узким таргетингом и стоимостью лида, которая росла до $3. Мы полностью перестроили подход к Meta Ads: расширили аудитории, внедрили lookalike и ретаргетинг, перестроили структуру кампаний. Результат за период 21.04–26.05 — 225 целевых B2B-лидов, средняя стоимость лида $1,11, бюджет $249,65. В этом кейсе пошагово рассказываю, как мы стабилизировали CPL и построили систему, готовую к масштабированию.

О клиенте

CBC Property — B2B-агентство по подбору офисной недвижимости в Ташкенте. Компания помогает бизнесам находить релевантные офисные решения без комиссии для арендатора, выступая не как классический брокер, а как консалтинговый партнер. Перед запуском новой стратегии клиент сталкивался с проблемой нестабильного потока заявок и ограниченных возможностей масштабирования рекламы.

С какой проблемой пришел клиент

На момент старта сотрудничества рекламная система имела ряд критических ограничений:

• реклама работала только на узкую аудиторию — CEO и founders в радиусе 6 км;
• быстрое «выгорание» аудиторий и рост стоимости лида (CPL доходил до $3);
• отсутствие системного масштабирования;
• низкая узнаваемость бренда на рынке Ташкента;
• некорректное восприятие компании как «очередного брокера», а не консалтингового агентства.

Также в рекламном кабинете отсутствовали базовые элементы — ретаргетинг и lookalike-аудитории. В результате рекламная система не имела возможности для обучения алгоритма и стабильного роста.

Запрос клиента

Основной целью было построить стабильную систему B2B-лидогенерации для агентства CBC Property с возможностью масштабирования. Ключевые ожидания:

1. стабильный поток заявок по приемлемой стоимости;
2. возможность масштабирования без резкого роста CPL;
3. повышение качества лидов;
4. построение системной маркетинговой воронки для B2B-сегмента.

Наша стратегия

После аудита рекламного кабинета стало очевидно, что основная проблема — чрезмерно узкое таргетирование, которое привело к быстрому выгоранию аудиторий и потере эффективности. Мы полностью перестроили подход к рекламе.

Ключевые изменения в стратегии

• отказ от узкого таргетинга на CEO/founders как единственного сегмента;
• расширение аудиторий и тест новых сегментов;
• построение системной структуры кампаний вместо точечных запусков;
• создание основы для масштабирования через lookalike-аудитории;
• фокус на четких месседжах через креативы.

Что было сделано

После глубокого анализа рекламной системы работа разбилась на четыре направления.

1. Аудит рекламного кабинета

• анализ кампаний за 3 месяца;
• оценка структуры, креативов, аудиторий и плейсментов;
• выявление причин роста CPA и выгорания аудиторий.

2. Работа с аудиториями

• определена проблема перегрузки одного сегмента;
• построена новая структура сегментации;
• внедрены lookalike-аудитории:
  • LAL 1–3% на основе пользователей, которые заполнили квиз;
  • LAL 1–3% на основе тех, кто просмотрел видео на 95%.

Именно lookalike-аудитории стали фундаментом масштабирования: они дали алгоритму пространство для обучения, которого катастрофически не хватало при узком таргетинге на CEO/founders.

3. Оптимизация структуры кампаний

• перестроена логика кампаний под разные этапы взаимодействия;
• улучшено распределение бюджетов между сегментами;
• оптимизированы общие настройки кабинета.

4. Креативная стратегия

• креативы остались эффективными, поэтому были масштабированы без изменения концепции;
• проведены дополнительные тесты форматов — видео vs статичные объявления.

Комментарий специалиста Spilno Agency

“Этот кейс — ещё одно подтверждение того, что в рекламе, а особенно на B2B-аудиторию, стабильные результаты напрямую зависят от правильной рекламной стратегии. Мы не искали быстрых решений, а перестроили рекламную систему так, чтобы она работала стабильно не только сегодня, но и была готова к дальнейшему масштабированию.”

Екатерина СавчукИнтернет-маркетолог, Spilno AgencyПрофиль автораLinkedIn

Результаты

После внедрения новой структуры рекламной системы удалось стабилизировать показатели и восстановить эффективность после периода выгорания аудиторий. Вот финальные цифры за период 21.04 – 26.05:

О качестве лидов и окупаемости

Важно понимать: не все лиды одинаково качественные — и это нормально. Наша основная задача — продать помещение и привлекать клиентов по такой стоимости лида, которая будет окупаемой. В этом кейсе цель в целом достигнута: CPL $1,11 позволяет удерживать воронку прибыльной даже с поправкой на отсев некачественных обращений. Именно поэтому мы считаем одновременно все лиды и качественные лиды — это даёт более точное понимание реальной окупаемости рекламы.

Ключевые улучшения

• Стабилизировали CPL после роста до $3 в предыдущих кампаниях — до $1,11.
• Увеличили количество заявок без повышения бюджета.
• Расширили аудитории и уменьшили зависимость от узкого сегмента CEO/founders.
• Построили более устойчивую структуру рекламных кампаний под этапы воронки.
• Создали основу для масштабирования B2B-лидогенерации на новые сегменты.

Вывод

В результате удалось не просто оптимизировать рекламу, а перестроить подход к лидогенерации в B2B-сегменте офисной недвижимости. Система стала более стабильной, управляемой и готовой к масштабированию на новые рынки и аудитории.

Если ваш бизнес в B2B-сегменте сталкивается с выгоранием аудиторий и нестабильным потоком заявок — напишите нам, и мы разберем ваш рекламный кабинет и предложим план перестройки воронки.

Над проектом работали

Екатерина Савчук

Интернет-маркетолог (IM), Spilno Agency

 LinkedIn

Евгения Чепенко

Проектный менеджер (PM), Spilno Agency