Кейс: продвижение дизельного автосервиса — Google Ads для СТО в Одессе

Дизельный автосервис в Одессе обратился к Spilno Agency с целью повысить эффективность рекламы в Google Ads. За 5 месяцев оптимизации стоимость лида снизилась на 27% — с ₴315 до ₴230, а количество ежемесячных обращений выросло на 20% — с 304 до 366.

О клиенте

Клиент — дизельный автосервис в Одессе, специализирующийся на ремонте топливных насосов высокого давления (ТНВД) и диагностике топливных систем. Узкая специализация — конкурентное преимущество: мастерская обслуживает автомобили с дизельными двигателями марок Mercedes, BMW, Volkswagen, Audi и коммерческий транспорт.

• Диагностика ТНВД на стендах BOSCH, SIEMENS, DENSO, CUMMINS, DELPHI.
• Ремонт и тестирование ТНВД, форсунок и топливных рейлов.
• Проверка топливного бака, магистралей, замена топливных фильтров.
• Гарантия на выполненные работы.

Вызов: низкая эффективность рекламы и слабая коммуникация

1. Нерациональное распределение бюджета: средства расходовались на широкие запросы с низкой конверсией.
2. Отсутствие аналитики: Google Analytics 4 не был настроен — лиды не отслеживались.
3. Смешанные кампании: разные услуги (ТНВД, форсунки, топливный бак) объединены в одну кампанию без сегментации.
4. Коммуникационные проблемы: отсутствие регулярной отчётности, медленное реагирование на изменения рынка.

Стратегия и решение

1. Команда проекта и коммуникация

• Project Manager — отвечает за коммуникацию, координацию и контроль выполнения задач.
• Internet Marketer — ведёт рекламные кабинеты, анализирует эффективность, внедряет оптимизации.
• Team Leader — формирует стратегию продвижения и утверждает ключевые решения.

2. Настройка Google Analytics 4

• Отслеживание отправки форм заявок на сайте.
• Колтрекинг для фиксации звонков и привязки к источнику трафика.
• Аудитории ремаркетинга в GA4 для последующего ретаргетинга.
• Импорт конверсий в Google Ads для оптимизации кампаний по реальным лидам.

3. Оптимизация кампаний Google Ads

• Перераспределение бюджета — сокращены расходы на широкие неэффективные запросы, увеличены ставки на конвертирующие ключевые слова.
• Отдельные кампании для каждой услуги: диагностика ТНВД, ремонт форсунок, проверка топливной системы.
• Обновление объявлений — тексты переписаны с акцентом на специализацию, гарантию и локацию (Одесса).
• Performance Max (PMax) — запущены кампании для охвата дополнительного спроса.
• Минус-слова — очищен нецелевой трафик (DIY-запросы, запчасти, обучение).

Результаты по месяцам: август — январь

Ключевые метрики: итог за 5 месяцев

• Рост количества лидов: +20,4% (304 → 366 в месяц)
• Снижение стоимости лида: −27,0% (₴315 → ₴230)
• Экономия на лид: ₴85 — при 366 лидах в месяц это ₴31 110 сэкономленных ежемесячно
• Клиент доволен качеством коммуникации и прозрачностью отчётности

Почему это сработало

1. Аналитика прежде всего. Без GA4 и колтрекинга невозможно было понять реальную эффективность кампаний.
2. Сегментация по услугам. Отдельные кампании для ТНВД, форсунок и топливной системы позволили показывать максимально релевантные объявления с высоким CTR.
3. Постоянная оптимизация. Еженедельный анализ поисковых запросов, корректировка ставок и тестирование объявлений обеспечили стабильное улучшение CPL.

Дальнейший план: масштабирование результата

• SEO-продвижение — оптимизация сайта под локальные запросы («ремонт дизельного двигателя Одесса», «ремонт ТНВД Одесса»).
• Meta Ads — запуск таргетированной рекламы в Facebook и Instagram для ретаргетинга посетителей сайта.
• Google Business Profile — углублённая оптимизация карточки компании для роста в локальном поиске.

Заключение

За 5 месяцев работы Spilno Agency помогла дизельному автосервису в Одессе трансформировать рекламную стратегию: построила аналитику, реструктурировала кампании Google Ads и наладила прозрачную коммуникацию. Результат — +20% лидов и −27% CPL при том же бюджете.

Если вам нужна эффективная реклама СТО или автосервиса — свяжитесь с нами. Проведём бесплатный аудит и предложим стратегию под ваш бизнес.

Часто задаваемые вопросы

Как продвигать специализированный дизельный автосервис в Google?

Запускайте Google Search Ads по точным запросам с названием специализации (дизельный сервис, ремонт ТНВД), оптимизируйте Google Business Profile с отзывами и фотографиями, добавьте колтрекинг для точного измерения CPL.

Какая реклама наиболее эффективна для дизельного СТО?

Google Search Ads по запросам «ремонт дизельного двигателя + город», Google Maps (локальное SEO через GBP), Facebook и Instagram Ads с ретаргетингом. Используйте колтрекинг для точного отслеживания звонков.

Сколько стоит привлечь клиента для автосервиса через Google Ads?

CPL зависит от специализации и конкуренции в регионе. В нашем кейсе стоимость лида снизилась с ₴315 до ₴230 за 5 месяцев оптимизации — сокращение на 27%.

Google Maps или контекстная реклама — что лучше для СТО?

Оба канала дополняют друг друга. GBP привлекает локальных клиентов бесплатно, Google Ads даёт более широкий охват. Оптимальная стратегия — начать с GBP, параллельно запустив Search Ads.

Как отслеживать лиды из рекламы для автосервиса?

Настройте GA4 с отслеживанием форм и колтрекингом. Подключите офлайн-конверсии в Google Ads через импорт из CRM. Это даст точный CPL по каждому каналу и кампании.