Что делать, если в GA4 доход фиксируется по биллинговым каналам или каналам, которые не генерируют доход?

В Google Analytics (GA4) доход может фиксироваться по домену платежной системы (например, pay.monobank.ua), потому что Google Analytics по умолчанию относит сессию к последнему источнику перехода. Поскольку пользователь после оформления заказа переходит на страницу платежной системы (например, pay.monobank.ua) и возвращается обратно на сайт после оплаты, GA4 может засчитать этот трафик как новый сеанс из нового источника, что искажает данные о доходах и конверсиях.

Как решить проблему и убрать биллинговые домены из GA4

Чтобы Google Analytics не фиксировал платежные сервисы как источник трафика, необходимо добавить эти домены в список исключенных рефералов.

Шаги для настройки исключения платежных доменов в GA4

• Откройте Google Analytics 4.
• Перейдите в «Администратор» (Admin) – значок шестеренки в нижнем левом углу.

• В разделе Поток данных (Data Streams) выберите поток данных для вашего сайта.

• Прокрутите вниз и найдите Управление подключенными тегами сайта (Tag Settings).

• Нажмите Показать больше (Show more).

• Выберите Создать список нежелательных переходов (List unwanted referrals).

• Нажмите Добавить исключение реферала (Add referral exclusion).

• Введите домен платежной системы (например, pay.monobank.ua, liqpay.ua, wayforpay.com и т.д.).
• Нажмите Сохранить (Save).

Как это работает?

После настройки Google Analytics перестанет учитывать эти домены как новые источники трафика. Вместо этого покупатель, возвращающийся после оплаты, будет оставаться привязанным к оригинальному источнику, с которого он пришел на сайт.

Какие еще домены стоит исключать?

Помимо pay.monobank.ua, стоит добавить другие платежные шлюзы, которые использует ваш бизнес, например:

• liqpay.ua
• wayforpay.com
• portmone.com.ua
• fondy.eu
• paypal.com
• stripe.com

Проверка работы настроек

После внесения изменений в список исключений нужно подождать несколько дней и проверить, не появляются ли больше платежи с указанными доменами как источник трафика.

1. Перейдите в GA4 → Отчеты (Reports).

2. Откройте Источники трафика → Сессии по источникам/каналам (Traffic acquisition).

3. Убедитесь, что в отчетах больше нет pay.monobank.ua или других платежных сервисов как источника дохода.

Вывод

Исключение платежных систем из источников трафика в GA4 – обязательный шаг для правильной атрибуции доходов и эффективного анализа маркетинговых каналов. Это позволяет избежать искажения данных и обеспечить правильное распределение конверсий между реальными рекламными источниками.

Часто задаваемые вопросы

Как решить проблему и убрать биллинговые домены из GA4?

Чтобы Google Analytics не фиксировал платежные сервисы как источник трафика, необходимо добавить эти домены в список исключенных рефералов.

Как это работает?

После настройки Google Analytics перестанет учитывать эти домены как новые источники трафика. Вместо этого покупатель, возвращающийся после оплаты, будет оставаться привязанным к оригинальному источнику, с которого он пришел на сайт.

Какие еще домены стоит исключать?

Liqpay.ua; wayforpay.com; portmone.com.ua; fondy.eu.

Что такое проверка работы настроек?

После внесения изменений в список исключений нужно подождать несколько дней и проверить, не появляются ли больше платежи с указанными доменами как источник трафика.

Что такое вывод?

Исключение платежных систем из источников трафика в GA4 – обязательный шаг для правильной атрибуции доходов и эффективного анализа маркетинговых каналов. Это позволяет избежать искажения данных и обеспечить правильное распределение конверсий между реальными рекламными источниками.