Инструкции, руководства и мануалы
Диджитал-маркетолог – кто это и чем он занимается
admin
30 Апр 2026
1 хв читання
1 переглядівСразу стоит отметить, что диджитал-маркетологов часто называют интернет-маркетологами. В нашем случае это одна и та же должность с разными названиями.
Ниже представлены наиболее распространенные обязанности диджитал-маркетолога. Как правило, в каждой компании есть дополнительные функциональные обязанности диджитал-маркетолога, не характерные для других компаний – такая практика считается нормальной. Однако есть функциональные обязанности, которые считаются стандартными, и о них пойдет речь в этой статье.
Содержание
1. Кто такой диджитал-маркетолог?
Диджитал-маркетолог — это специалист, отвечающий за продвижение продуктов, услуг или брендов с использованием цифровых каналов и технологий. Его основная цель — привлечение, конверсия и удержание целевой аудитории в онлайн-среде для достижения бизнес-целей (продажи, генерация лидов, узнаваемость бренда). Работа требует постоянного анализа данных и быстрой адаптации к изменениям в цифровом пространстве.
2. Чем диджитал-маркетолог отличается от обычного (традиционного) маркетолога?
| Критерий | Диджитал-маркетолог | Традиционный маркетолог |
| Каналы | Использует онлайн-инструменты: SEO, PPC, SMM, Email, веб-сайты, мобильные приложения. | Использует офлайн-инструменты: печатная реклама (газеты, журналы), радио, ТВ, билборды, прямые продажи, мероприятия. |
| Измеримость | Высокая. Каждое действие (клик, показ, конверсия, ROI) измеряется точно и в реальном времени (Google Analytics, CRM). | Низкая. Эффективность часто измеряется косвенно (опросы, изменения общего объема продаж). |
| Обратная связь | Мгновенная (комментарии, реакции, запросы в чате). Позволяет быстро вносить коррективы. | Медленная и часто обобщенная. |
| Целевая аудитория | Точная сегментация и таргетинг узких групп по интересам, демографии, поведению. | Массовая аудитория или широкие сегменты. |
Основное отличие заключается в том, что диджитал-маркетолог работает с цифровыми каналами маркетинга, которые более измеримы (основаны на данных), позволяют точно таргетировать аудиторию и обеспечивают быструю обратную связь. Традиционный маркетинг преимущественно работает с массовыми и косвенными каналами коммуникации.
3. Функциональные обязанности диджитал-маркетолога
3.1. Стратегия и планирование
| Название задачи | Описание | Пример |
| Разработка диджитал-стратегии | Определение общих маркетинговых целей, целевой аудитории, позиционирования и выбор приоритетных каналов продвижения. | Определение, что основная цель на следующий квартал — увеличить количество квалифицированных лидов на 20% через LinkedIn и контент-маркетинг. |
| Бюджетирование | Планирование, распределение и контроль расходов на рекламные кампании, инструменты и подрядчиков. | Выделение ежемесячного бюджета: 7 000 USD на Google Ads, 3 000 USD на создание видеоконтента и 1 500 USD на инструменты email-маркетинга. |
| Анализ рынка и конкурентов | Систематический мониторинг действий конкурентов, изучение трендов и поведения потребителей для выявления новых возможностей. | Анализ рекламных креативов 5 основных конкурентов в Facebook для поиска новых идей для собственных кампаний. |
| Установка KPI (ключевых показателей эффективности) | Определение конкретных, измеримых целей, по которым будет оцениваться успешность маркетинговых мероприятий. | Установка целевого KPI — коэффициент конверсии лидов в клиентов должен быть не менее 15%, а количество лидов должно превышать 100. |
3.2. Привлечение трафика (специализация и каналы)
Пояснение: Как правило, диджитал-маркетолог является экспертом только в 1-2 ключевых каналах, а работу с другими каналами (SMM, Email и т.д.) часто делегирует специалистам, фрилансерам или подрядчикам, управляя лишь общим процессом.
| Цифровой канал | Описание | Пример |
| SEO (Поисковая оптимизация) | Оптимизация веб-сайта и его контента для улучшения позиций в органической выдаче поисковых систем (Google, Bing). | Создание технического задания для копирайтера по оптимизации 15 существующих статей блога под высокочастотные поисковые запросы, например, «как выбрать ноутбук». |
| PPC (Платная реклама) | Создание, запуск и управление рекламными кампаниями с оплатой за клик в поисковых системах и социальных сетях (Google Ads, Meta Ads). | Создание и запуск новой поисковой кампании Google для продажи конкретного продукта, установка геотаргетинга на Львов и Киев. |
| SMM (Маркетинг в социальных сетях) | Разработка контент-стратегии, создание и публикация контента, взаимодействие с аудиторией на социальных платформах. | Разработка ежемесячного контент-плана для Instagram, включающего 8 Stories, 12 постов и 2 Reels, направленных на увеличение вовлеченности. |
| Email-маркетинг | Создание рассылок, сегментация баз подписчиков и настройка автоматизированных серий писем для удержания и конвертации клиентов. | Настройка автоматизированной «приветственной» серии из трех писем для новых подписчиков, чтобы познакомить их с брендом и предложить скидку. |
| Контент-маркетинг | Создание и распространение ценного, релевантного контента (статьи, видео, руководства) для привлечения и построения доверия аудитории. | Создание подробного White Paper (технического документа) на тему «Тренды IT-рынка 2024» для генерации лидов на сайте. |
В таблице представлен неполный список каналов диджитал-маркетинга, поэтому компаниям, использующим этот шаблон, необходимо адаптировать список каналов и добавить те каналы диджитал-маркетинга, которые актуальны для их отрасли. Например, канал PPC можно разделить на Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads, Pinterest Ads и т.д.
3.3. Аналитика, отчетность и управление
| Название | Описание | Пример |
| Настройка аналитики | Установка и настройка инструментов отслеживания данных (Google Analytics, GTM) для сбора информации о поведении пользователей. | Установка Google Tag Manager и настройка отслеживания событий для кликов по кнопке «Заказать звонок» на всех страницах сайта. |
| Мониторинг эффективности | Ежедневный или еженедельный сбор и интерпретация данных из рекламных кабинетов и аналитических систем. | Ежедневная проверка метрики Cost Per Acquisition (CPA) в рекламном кабинете для быстрого выявления и отключения неэффективных групп объявлений. |
| A/B-тестирование | Проведение контролируемых экспериментов для сравнения двух вариантов элементов (заголовков, кнопок, креативов) с целью оптимизации результатов. | Проведение 10-дневного теста двух вариантов заголовков на целевой странице для определения, какой из них генерирует более высокий коэффициент конверсии. |
| Отчетность | Регулярная подготовка и презентация результатов работы, анализ достижения KPI и предложения по дальнейшим шагам. | Подготовка ежемесячного отчета для руководства, наглядно демонстрирующего ROI (рентабельность инвестиций) от каждого цифрового канала. |
| CRO (Оптимизация коэффициента конверсии) | Внесение изменений в структуру, дизайн и контент веб-сайта или целевой страницы для увеличения процента посетителей, совершающих целевое действие. | Изменение расположения формы подписки на главной странице, перемещение ее выше для увеличения количества собранных адресов электронной почты. |
| Взаимодействие с командой/подрядчиками | Постановка четких технических заданий (ТЗ) и контроль работы дизайнеров, копирайтеров, разработчиков. | Написание четкого технического задания для веб-разработчика по ускорению загрузки мобильной версии сайта. |
| Управление CRM | Обеспечение надлежащей интеграции маркетинговых каналов с системой управления взаимоотношениями с клиентами для отслеживания пути лида. | Обеспечение того, чтобы все лиды из рекламных форм передавались в CRM-систему и проверка своевременности их обработки отделом продаж. |
4. Где разместить вакансию диджитал-маркетолога
Наиболее популярные платформы, где можно разместить вакансию диджитал-маркетолога:
Первые две платформы хорошо подходят для поиска диджитал-маркетологов для малого и среднего бизнеса, в то время как две последние предназначены для диджитал-маркетологов в IT-компаниях.
5. Сколько стоит (зарабатывает) интернет-маркетолог?
Стоит отметить, что мы приводим усредненные данные по состоянию на 3 декабря 2025 года. Данные о зарплатах взяты с сервиса аналитики зарплат work.ua
Наибольшее количество вакансий приходится на зарплатный диапазон от 37 000 до 45 000 грн. Это составляет примерно 28,5% от всех предложений.
