Инструкции, руководства и мануалы
Почему SEO не дает гарантий, или как не попасться в ловушку SEO-агентства?
Содержание статьи
- 1. Мы не можем контролировать конкурентов, которые тоже занимаются продвижением.
- Могут ли конкуренты продвигаться, менять скорость продвижения и вкладывать больше денег в продвижение?
- Влияет ли изменение стратегии конкурента на продвижение моего бизнеса?
- Может ли SEO-исполнитель заранее спрогнозировать, как конкурент изменит стратегию продвижения или бюджет на продвижение?
- Может ли SEO-подрядчик гарантировать, что бюджет на продвижение НЕ будет меняться?
- 2. Незапланированные технические изменения сайта.
- 3. Постоянное изменение алгоритмов поисковых систем.
- 4. Я видел агентства, которые говорят, что гарантируют результат. Почему они так говорят, если это нельзя сделать?
- У вас есть гарантии?
- Можете ли вы гарантировать результат?
- Есть ли у вас финансовые гарантии?
Чтобы ответить на эти вопросы, нам нужно понять, что именно делает агентство и в чем его ценность.
Что делает агентство для продвижения сайта в поисковых системах?
SEO-агентство, SEO-фрилансер или любой другой специалист (далее — SEO-подрядчик) обладает знаниями и пониманием:
- как поисковые системы ранжируют сайты;
- на каком этапе продвижения находятся конкуренты;
- на каком этапе продвижения находится сайт продвигаемого бизнеса.
Задача SEO-подрядчика — внедрить рекомендации Google на сайт, который проходит продвижение через SEO-аудит. Для небольшого сайта большая часть работ по этой задаче выполняется в течение 2-3 месяцев. Для большого сайта — это непрерывный процесс.
Это называется SEO-аудит или внешняя оптимизация сайта.
Дополнительно SEO-подрядчик может помочь улучшить позиции и популярность сайта в интернете за счет внешней оптимизации. Проще говоря, это покупка ссылок или обмен ими с другими бизнесами. Таким образом поисковая система «видит, что на этот сайт ссылаются другие сайты» и считает такой сайт более интересным для пользователей.
Это называется линкбилдинг.
Эти действия напрямую зависят от SEO-подрядчика, и это единственные процессы, которыми SEO-подрядчик управляет и на которые влияет.
По сути, SEO-подрядчики продают актуальные знания по оптимизации сайтов и линкбилдингу, а также техническую реализацию этих процессов.
Поэтому обычно (но не всегда) цена услуг делится на 2 части:
- комиссия агентства;
- бюджет на ссылки.
Эти процессы иногда (но не всегда) можно ускорить, купив больше ссылок, привлекая больше специалистов и т.д. Это требует больше часов работы специалистов и всегда ведет к увеличению стоимости продвижения.
Именно на эти процессы SEO-агентство влияет и может их ускорить. Больше о маркетинге можно прочитать в статье.
1. Мы не можем контролировать конкурентов, которые тоже занимаются продвижением.
Могут ли конкуренты продвигаться, менять скорость продвижения и вкладывать больше денег в продвижение?
Да, могут, и делают это. Постоянно.
Влияет ли изменение стратегии конкурента на продвижение моего бизнеса?
Да, влияет.
Может ли SEO-исполнитель заранее спрогнозировать, как конкурент изменит стратегию продвижения или бюджет на продвижение?
Нет, не может.
Именно потому, что конкуренты могут менять свой бюджет на продвижение в 2-3 раза за 1-2-3-6-9 месяцев, это напрямую влияет на наше продвижение.
Нам также придется менять бюджеты на продвижение.
Если раньше, покупая 30 ссылок в месяц, мы догоняли конкурента, который покупал 25 ссылок в месяц, то увеличение ежемесячной покупки ссылок конкурентом заставит нас покупать еще больше ссылок, потому что иначе мы проиграем и отстанем по количеству ссылок.
(Это не всегда единственный фактор, влияющий на продвижение, но это самый простой пример).
Может ли SEO-подрядчик гарантировать, что бюджет на продвижение НЕ будет меняться?
Нет, не может — мы не знаем, когда конкурент изменит свою стратегию и как это повлияет на наше продвижение.
2. Незапланированные технические изменения сайта.
Технический SEO-аудит сайта — это часть SEO-работ, и количество необходимых изменений для сайта будет известно только после полного технического аудита, который может занять от двух недель для небольшого сайта до 3-6 месяцев для большого.
Только после технического SEO-аудита станет ясен примерный объем технических работ.
После определения объема работ возникает новая проблема — время ожидания ресурсов для внедрения аудита. Эта проблема затрагивает 70% проектов по SEO-продвижению.
Поскольку разработчики для малого бизнеса достаточно дороги, поиск разработчика, оценка стоимости внедрения SEO-аудита и подписание договора на работы может занять 1-2 месяца, что составляет 15-25% времени продвижения.
Следующая сложность с техническими изменениями — это сложность внедрения и возникновение новых проблем, которые невозможно предусмотреть во время внедрения технического SEO-аудита.
Именно из-за всех этих сложностей невозможно четко понять, сколько времени займет внедрение технического SEO-аудита, и это нельзя прописать в договоре.
Среди опытных менеджеров проектов есть правило, которым мы хотим с вами поделиться.
Чтобы понять время и стоимость внедрения технического SEO — умножьте оценку разработчика на 3. Это будет реальная оценка времени и стоимости.
3. Постоянное изменение алгоритмов поисковых систем.
Начнем с наглядного примера. В середине мая 2025 года поисковая система Google в Украине начала добавлять ответы с ИИ в свои поисковые выдачи по информационным запросам. Это привело к тому, что все сайты, продвигающиеся по информационным запросам, потеряли от 15% до 40% трафика без какого-либо изменения их позиций.
Причина в том, что поисковая система начала давать ответы на запросы пользователя напрямую, исключая необходимость посещения какого-либо сайта.
Такие изменения происходят нечасто, но они случаются. И что делать тем, кто гарантировал трафик в своих договорах?
Поисковые системы постоянно меняют свои рабочие алгоритмы. Это влияет на стратегии, которые используют SEO-агентства и специалисты, делая их устаревшими и требуя изменений и улучшений.
В 95% случаев такие изменения невозможно предсказать, поэтому SEO-агентство не может гарантировать вам результат.
4. Я видел агентства, которые говорят, что гарантируют результат. Почему они так говорят, если это нельзя сделать?
Все SEO-подрядчики работают примерно одинаково и выполняют одинаковые задачи. Кто-то лучше контролирует процессы, у кого-то есть в штате разработчики, но принцип продвижения у всех один. Поэтому другие агентства также не могут гарантировать результат.
Но они прибегают к хитрости.
Хитрость 1. Увеличить бюджет на ссылки в 2-3 раза, чтобы заранее перебить сильную активность конкурентов.
В этом случае количество ссылок, которые закупает SEO-подрядчик, является несбалансированным и намеренно завышенным. В таком сценарии, если сайт продвигается без существенных осложнений со стороны конкурентов, SEO-подрядчик обычно не использует весь ссылочный бюджет, а просто оставляет его себе в качестве дополнительной комиссии.
Это непрозрачная работа и неэффективное использование бюджета на 30-40%.
Подводя итог этой хитрости в одном пункте: SEO-продвижение будет непрозрачным и стоить в 2-3 раза дороже.
Хитрость 2. Предоставлять финансовые гарантии.
Это маркетинговый трюк. SEO-работа очень долгосрочная, и гораздо проще продать услугу, если в нее включена гарантия возврата денег за 1 месяц работы. Это создает иллюзию гарантии, которой не существует.
То, что что-то дополнительно прописано в договоре, не гарантирует результат, это просто тактика для продажи услуги. SEO-подрядчик будет выполнять все те же действия, что и обычное агентство, которое не предоставляет гарантий.
В обоих случаях SEO-подрядчик действует не совсем открыто и честно.
Начинать ли работу с агентством, которое хитрит и не открыто с вами на первых встречах? В любом случае, решение за вами.