Reklama serwisu samochodowego w Google Ads i Meta Ads

Studium przypadku promocji serwisu samochodowego i stacji paliw z wykorzystaniem reklam Google i Facebooka, stworzone przez agencję Spilno na podstawie jej doświadczeń. Należy zauważyć, że serwis samochodowy sprzedaje również opony.

O firmie: serwis samochodowy, który zapewnia stacje serwisowe, montaż opon i inne usługi konserwacji samochodów. Serwis samochodowy znajduje się na skrzyżowaniu 3 małych miast o różnej populacji.

Po spotkaniu z klientem, który korzystał już z usług agencji marketingowej, ustalono cel polegający na otrzymywaniu 250 leadów miesięcznie. Lead to unikalne połączenie, unikalne oddzwonienie i przesłany formularz na stronie internetowej.

Po otwarciu dostępu i analizie kampanii Google Ads, agencja Spilno podzieliła cel 250 leadów na 2 etapy:

1. Pierwszym etapem było osiągnięcie 150 leadów w 1 miesiąc pracy.
2. Drugim etapem było osiągnięcie 250 leadów w 2 miesiącu pracy.

Cel:

Osiągnięcie 150 leadów w pierwszym miesiącu pracy. Lead to unikalne połączenie, unikalne oddzwonienie i przesłany formularz na stronie internetowej.

Po omówieniu zadania określono taktykę osiągnięcia celu:

Rozwiązanie:

1. Sprawdzenie pracy usługi śledzenia połączeń i zaimportowanie celów do Google Analytics 4 i Google Ads.
2. Optymalizacja Google Ads:
   • Realokacja budżetu na bardziej efektywne kampanie.
   • Optymalizacja nieskutecznych kampanii.
   • Wyłączanie i przerabianie kampanii, które w ogóle się nie opłacają.
3. Uruchamianie reklam w Meta Ads na formularzu leadowym.

Co działało najlepiej:

1. Reklama u konkurencji.
2. Kampanie Perfomance Max i indywidualne kampanie wyszukiwania również działają dobrze.
3. Reklamy w Google Maps działają bardzo dobrze.
4. Reklamy Meta również przyniosły rezultaty, ale cena leada jest o 20% wyższa niż w przypadku reklam Google Ads. Dlatego w chwili pisania tego tekstu większość budżetu przeznaczana jest na Google Ads.

Wynik:

Po 31 dniach pracy wynik to 168 leadów.

Ponadto klient rozwiązał problem, który miał z poprzednimi agencjami – połączenia z innych regionów. Należy również zauważyć, że leady nie obejmują zapytań i telefonów dotyczących montażu opon, ponieważ cena takiego leada wynosi mniej niż 2 USD.

P.S. Jeśli jesteś zainteresowany promowaniem serwisu samochodowego za pomocą Google Ads lub Facebook Ads, zostaw zapytanie na stronie – https://spilnoagency.com.ua/

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jaką strategię reklamową wybrać dla serwisu samochodowego?

Optymalna strategia: Google Ads jako główny kanał (klienci aktywnie szukają serwisu), Meta Ads jako uzupełnienie dla retargetingu i sezonowych promocji. Google Ads + śledzenie telefonów + poprawny landing page = system generowania klientów. Meta Ads wzmacnia efekt i buduje lojalność.

Jakie rodzaje kampanii Google Ads działają dla warsztatów samochodowych?

Najskuteczniejsze kampanie dla serwisu auto: Search (zapytania + naprawa + marka + miasto), Lokalne kampanie usługowe (LSA — płatność za lead, nie za klik), rozszerzenia lokalizacji i telefonu. LSA szczególnie polecane dla serwisów lokalnych — weryfikacja Google buduje zaufanie.

Jak używać Meta Ads dla serwisu samochodowego?

Meta Ads dla serwisu: kampanie sezonowe (przed zimą — wymiana opon, przed latem — klimatyzacja), retargeting osób odwiedzających stronę, kampanie wizerunkowe (wideo z serwisu, zdjęcia realizacji), lookalike audiences z istniejących klientów. Meta Ads uzupełnia Google Ads, nie zastępuje.

Jak skonfigurować śledzenie konwersji dla serwisu samochodowego?

Konwersje do śledzenia: kliknięcie w numer telefonu (mobile), wypełnienie formularza zapisu, kliknięcie przycisku Zadzwoń, czas na stronie powyżej 2 minut (jakościowa wizyta). Skonfiguruj wszystkie w GTM i Google Ads. Bez śledzenia konwersji nie możesz optymalizować kampanii.

Jaki budżet reklamowy potrzebuje serwis samochodowy?

Minimalny budżet dla serwisu samochodowego: 2 000–4 000 zł miesięcznie na Google Ads dla mniejszych miast, 4 000–8 000 zł dla dużych miast z konkurencją. Zbyt niski budżet = zbyt mało danych = niemożność optymalizacji algorytmu. Zacznij od wystarczającego budżetu i redukuj po osiągnięciu celu CPL.