Инструкции

Сервис SendPulse — стандарт для профессиональных рассылок

Євгенія Скребова | 30 Апр 2026 Обновлено: 02 Май 2026 | 3 мин чтения 4 просмотров

Для эффективного продвижения бизнеса необходима качественная и полноценная коммуникация с потенциальными клиентами. Сегодня одного email-маркетинга недостаточно. Потребитель ожидает, что компания будет взаимодействовать с ним в удобном формате. И это не только электронная почта, но и мессенджер, Push-уведомления или SMS.

Если использовать эти инструменты по отдельности, без полного взаимодействия, может возникнуть хаос. Например, клиент уже купил продукт, но продолжает получать предложения купить его снова. Чтобы избежать такой ситуации, необходима полная синхронизация всех инструментов. Именно здесь на помощь приходит сервис рассылок SendPulse.

Зарегистрироваться в сервисе можно по ссылке — https://sendpulse.com/

Как работает SendPulse

Платформа начинала свой путь как мощный сервис email-маркетинга. Благодаря пониманию требований рынка функциональность постоянно менялась. Современная цель сервиса — дать бизнесу возможность создавать омниканальную или многоканальную коммуникацию. В таком случае переход клиента из одного приложения для общения в другое остается для него незамеченным. Маркетолог может полностью контролировать этот процесс.

SendPulse функционирует как единая система управления коммуникациями.

Владелец бизнеса может создавать сообщения и отправлять их через различные каналы коммуникации. Для автоматизации процесса используются шаблоны, одиночные рассылки и целевые списки. Информируйте клиента об акциях, скидках, выгодных предложениях, изменении статуса заказа, новых проектах и т.д. Платформа интегрируется с веб-сайтами, сервисами электронной коммерции и CRM, чтобы автоматически собирать необходимые контакты без постоянного участия маркетолога.

SendPulse — это удобная маркетинговая платформа с интуитивно понятным интерфейсом и множеством функциональных инструментов. Примерно за 15 минут можно освоить работу системы и самостоятельно создать первую рассылку. Платформа оснащена необходимыми инструментами для полноценного и эффективного онлайн-маркетинга.

Преимущества SendPulse: 7 причин забыть о конкурентах

Хотя существует несколько аналогов, SendPulse обладает рядом неоспоримых преимуществ. Его возможности имеют широкий охват. Давайте рассмотрим семь ключевых преимуществ системы.

Многоканальность	Позволяет охватить клиентов во всех ключевых точках взаимодействия на одной платформе. Возможность создания единой коммуникационной стратегии значительно повышает вовлеченность и конверсию.
Аналитика и статистика	Платформа предоставляет подробные отчеты об эффективности ваших кампаний, включая открытия, клики, отписки и статистику ошибок. Это позволяет быстро оценить успех рассылки и принимать решения на основе реальных данных.
Персонализация	Возможность отправлять сообщения, адаптированные под каждого клиента, используя его имя, историю покупок или поведение на сайте. Высокий уровень персонализации значительно повышает релевантность контента и лояльность аудитории.
Интеграция	Сервис легко интегрируется с вашим сайтом, CRM-системами и другими приложениями благодаря открытому API и готовым плагинам для популярных CMS. Это обеспечивает бесшовный обмен данными и автоматизацию рабочих процессов.
Простое управление	Интерфейс интуитивно понятен, что позволяет быстро освоить создание сообщений, настройку чат-ботов и запуск автоматизации даже новичкам. Вам не потребуются технические знания, чтобы начать эффективный маркетинг.
Гибкая тарифная система	Платформа предлагает бесплатный тариф для старта и масштабируемые платные пакеты. Это делает сервис доступным как для небольших стартапов, так и для крупных компаний, а также для решения конкретных задач.
Тестирование	Возможность проводить A/B-тестирование сообщений, тем или элементов дизайна помогает определить наиболее эффективные варианты. Это ключевой фактор для постоянного улучшения показателей открытий и кликов в ваших рассылках.

Благодаря этим особенностям программа SendPulse популярнее своих аналогов. Платформа экономит ваше время, повышает эффективность и помогает удерживать клиентов.

Для каких задач удобно использовать SendPulse

Платформа будет полезна любому пользователю, компании или проекту, где требуется активное взаимодействие с клиентом, автоматизация рассылок и повышение конверсии. На практике SendPulse используется везде, где есть клиентская база, с которой необходимо поддерживать стабильную коммуникацию. Рассмотрим этот вопрос подробно.

Ретаргетинг и электронная коммерция

Удобное и выгодное решение для крупных, средних и малых интернет-магазинов. SendPulse используется как напоминание о брошенной корзине, для повторных продаж и предложения акций. Клиент может получить персонализированную акционную скидку, о которой узнает по электронной почте или Push-уведомлению.

Вебинары и образовательные курсы

Образовательные платформы используют SendPulse для отправки автоматических сообщений с учебными материалами, предоставления расписаний занятий, информирования о начале вебинаров и т.д. Такая коммуникация помогает студентам сосредоточиться на обучении.

Туристические и ресторанные компании

Для подобных организаций крайне важна активная коммуникация с клиентами. Они сопровождают их во время отдыха, предлагают персонализированные предложения в соответствии с предпочтениями и напоминают о бронированиях. Возможности платформы достаточно широки и удовлетворят потребности пользователей в контакте с клиентами. Индивидуальные настройки делают платформу практичной для повышения эффективности бизнеса.

Функционал системы

Благодаря SendPulse владелец бизнеса может создавать максимально персонализированные рассылки. Для отслеживания и аналитики доступны необходимые инструменты. Маркетолог использует следующий набор базовых функций:

Отслеживание статистики — полноценный анализ деятельности.
Персонализация — в сообщения вставляются личные данные клиента.
Создание сообщений — последовательная дальнейшая отправка и автоматическое создание.
Шаблоны — владелец может корректировать содержание и форму.
White Label — в рассылке указывается бренд.
Карта кликов — опция позволяет отслеживать популярные ссылки.
HTML-редактор — для редактирования текстовых сообщений по своему усмотрению.
Расписание — рассылка осуществляется в выбранный день и в выбранное время.

Функциональность системы также настроена для отправки сообщений в соответствии с собственным стилем кампании. Нет ограничений по количеству адресов получателей. Это лишь базовые возможности, которых на самом деле значительно больше.

Каналы связи с клиентом

SendPulse предлагает практически все возможные каналы связи с клиентом. Рассмотрим самые популярные и удобные.

Email-рассылки

Классический вариант взаимодействия, который до сих пор не утратил своей эффективности. Можно создавать сообщения в желаемом графическом формате и дизайне. Текстовое содержание также создается в соответствии с потребностями владельца. Существует несколько видов рассылок SendPulse:

Триггеры. Сообщения генерируются автоматически, если пользователь проявляет активность. Это может быть регистрация, покупка и т.д.
Регулярные рассылки. Пользователь ожидает такие сообщения. Это удобно во время акций, для анонсирования кампаний и появления новинок.
Транзакционные сообщения. После покупки или изменения статуса доставки приходит сообщение. Канал активно используется интернет-магазинами, логистическими компаниями и коммерческими структурами.
Серия сообщений. Автоворонки в виде ряда сообщений, которые ведут пользователя через определенный процесс.
Персонализированные рассылки. От регулярных отличаются тем, что базируются на интересах клиента. На этой основе подбирается специальное предложение.

Благодаря гибкости SendPulse бизнес становится более эффективным и прибыльным. Индивидуальное содержание и оформление привлекают внимание, увеличивая конверсию. Чтобы активировать реакцию пользователей, настройте персонализацию в соответствии с их предпочтениями и действиями.

Push-уведомления

Некоторые маркетологи считают их наиболее эффективными. Текстовое содержание видно в любом приложении. Главное преимущество в том, что не нужно открывать электронную почту, чтобы прочитать сообщение. Это практичное решение для анонсирования новинок, напоминания о брошенной корзине, специальных предложениях и т.д.

Рассылка осуществляется на основе триггера или расписания. Информация максимально персонализирована и касается конкретного пользователя. Она содержит личные данные, которые находятся в системе.

SMS-рассылки

Маркетинг Viber

Viber — один из самых популярных мессенджеров в Украине. Он доказал высокий уровень эффективности. Система SendPulse значительно увеличивает охват и объем коммуникации. Для этого используйте готовые шаблоны, которые можно редактировать под свои нужды. Доступна возможность сегментации по региону, возрасту, интересам и т.д.

Чат-боты

Коммуникация в таких известных мессенджерах, как Instagram, Facebook Messenger, Telegram и WhatsApp, полностью автоматизирована. Чат-боты используются для сбора заказов, опросов, отправки сообщений и других видов коммуникации, где не требуется углубленный разговор с клиентом.

Конструктор сайтов

Программное обеспечение позволяет создавать минималистичные ресурсы, такие как лендинги. Это полноценные веб-сайты, на которых размещается необходимая информация, аккаунт кампании и ссылки на карточки товаров или услуг. Можно добавлять формы подписки, кнопки оплаты. Привлекательно выглядит интеграция с CRM для сбора лидов и запуска маркетинговых кампаний. SendPulse обладает достаточно богатым набором для контакта с клиентом, благодаря чему он эффективен.

От ИП до корпораций: кому нужен SendPulse

SendPulse — это не просто сервис для email-рассылок, это полноценная, многоканальная маркетинговая платформа, созданная для того, чтобы коммуникация с клиентами была максимально эффективной и автоматизированной, независимо от размера вашего бизнеса. Кому же пригодится этот инструмент?

Малый бизнес	Диджитал-агентства	E-commerce и интернет-магазины	Крупные корпорации
Доступность. Благодаря бесплатному тарифному плану можно начать email-маркетинг даже с нулевым бюджетом.	Многоканальность. Возможность создавать полноценные стратегии и комплексные кампании. Они доходят до клиента там, где ему удобно.	Возврат покупателей. Система быстро интегрируется с популярными CMS и позволяет автоматически отправлять сообщения о брошенных корзинах, уведомления о снижении цен на просмотренные товары и рекомендации.	Высокая доставляемость сообщений. Сервис обеспечивает высокий процент попадания сообщений в папку «Входящие», что крайне важно при миллионных рассылках.
Организация. Вы получаете все инструменты в одном интерфейсе, что экономит время и деньги, которые вы потратили бы на подписку на десять разных сервисов.	Automation 360. Инструмент для настройки сложных цепочек сообщений, запускаемых на основе поведения пользователей на сайте.	Чат-боты для продаж. Могут принимать заказы, консультировать клиентов и отвечать на вопросы о доставке и оплате, разгружая менеджеров.	Встроенная CRM. Для сбора, систематизации и управления всеми точками коммуникации с клиентами в одном месте.
Простота использования. Интуитивно понятный визуальный конструктор помогает быстро создавать красивые сообщения и запускать базовые автоматические воронки продаж без привлечения программистов или дизайнеров.	Сегментация и A/B-тесты. Расширенные функции помогают отправлять максимально персонализированные предложения, а тестирование обеспечивает постоянное увеличение конверсии.		API и интеграции. Подключение SendPulse к корпоративным системам, данным и приложениям, создание единой информационной пространства.

Подробнее об Automation 360

Платформа обладает мощным набором инструментов. Если хорошо их освоить, можно добиться значительных результатов. Особо выделяется Automation 360, используемый для создания автоматических воронок в удобном визуальном конструкторе. Маркетолог создает автоматическую воронку по принципу «если…то». Создается последовательность работы с действиями клиента.

Автоматическая цепочка запускается от определенного действия:

Триггеры из базы. В список добавляется новый подписчик.
События. Самый мощный вид. Запускается после выполнения определенного действия клиентом.
Webhook. Получает данные из внешних систем.

Существуют также многоканальные цепочки для интеграции всех каналов в одну воронку. Такой подход помогает создать автоматизированную систему реагирования на действия клиента.

Интеграции

SendPulse — это не изолированная система. Она интегрируется с самыми популярными системами. Пользователь также может подключить платформу через API и Zapier. Созданы готовые модели для популярных CMS, таких как WordPress, Shopify, Magento. Благодаря глубокой интеграции с Google Analytics можно отслеживать конверсию, данные передаются в другие CRM-системы. Для сложных интеграций используйте открытый API. Благодаря сервису Zapier SendPulse можно подключить к сотням других программ без помощи разработчика.

SendPulse — это универсальное решение, которое способствует гибкой работе менеджеров по продажам, владельцев компаний, онлайн-школ и маркетологов. Оно идеально подходит для всех, кто стремится автоматизировать коммуникации, повысить вовлеченность клиентов и, как следствие, увеличить продажи через многочисленные каналы.

Настройки антиспам-политики

Это важный критерий, если много работы будет выполняться именно с электронной почтой. Сервис не позволяет осуществлять спам-рассылки, поэтому при настройке необходимо соблюдать следующие правила:

Тема сообщения и содержание письма не должны содержать вводящей в заблуждение или ложной информации. Сообщения нельзя отправлять без предварительного согласия получателя. Клеветнический характер сообщений также запрещен.
Рекомендуется аутентифицировать свою учетную запись. Собственный домен для отслеживания можно настроить в личном кабинете. Если система обнаружит риск попадания сообщения в спам, на этапе предварительного просмотра появится предупреждение о том, как улучшить показатель успеха.
В ссылках всех сообщений должен быть указан домен SendPulse. Чтобы использовать собственный домен, настройте DNS-запись для отслеживания количества переходов по ссылке. В разделе «Аутентификация» подключите собственный домен.

Минусы, о которых стоит знать

У каждого сервиса есть свои слабые стороны, и SendPulse не исключение. Одним из минусов является обязательное брендирование. На бесплатном тарифе в ваших рассылках будет отображаться реклама сервиса. Учитывайте, что нагрузка выполняется автоматически, и планируйте бюджет. Будьте готовы к периодическим изменениям тарифов на услуги. Еще одним недостатком является трудность с экспортом больших баз данных. Только личный опыт работы с функционалом поможет вам окончательно определить все плюсы и минусы SendPulse.

Мобильное приложение SendPulse

SendPulse предлагает полноценное мобильное приложение, доступное как для Android, так и для iOS (iPhone). Это позволяет маркетологам и владельцам бизнеса управлять рассылками и отслеживать их эффективность независимо от того, где они находятся. Приложение не только показывает базовую статистику, но и предлагает дополнительные возможности:

Мониторинг в реальном времени. Мгновенная проверка ключевых метрик (открытия, клики, отписки) для всех запущенных кампаний.
Управление базой. Добавление новых подписчиков или просмотр существующих списков прямо с телефона.
Создание и запуск. В некоторых версиях можно запускать или останавливать уже подготовленные рассылки, что является ключевым для быстрого реагирования.
Благодаря приложению вы всегда остаетесь на связи со своим маркетингом и можете контролировать процессы, даже находясь вне офиса.

SendPulse — незаменимый инструмент для любого бизнеса, ориентированного на рост продаж в интернете. Его многофункциональность позволяет не только вовлекать аудиторию, но и автоматизировать коммуникацию. При минимальных затратах вы получаете мощный рычаг для увеличения конверсии. Рекомендуем воспользоваться бесплатной возможностью тестирования, чтобы лично убедиться в преимуществах.

Часто задаваемые вопросы

Что такое SendPulse и какие основные услуги он предлагает?

SendPulse — это универсальная маркетинговая платформа, которая помогает компаниям эффективно общаться со своей аудиторией через множество каналов. Ее основные услуги включают: Email-маркетинг (создание и отправка сообщений), чат-боты (для Telegram, Viber, Instagram, Facebook), SMS-рассылки, Web Push-уведомления и CRM-систему для управления клиентами.

Подходит ли SendPulse для малого бизнеса или стартапов?

Да, SendPulse является отличным выбором благодаря доступной ценовой политике и наличию бесплатного тарифного плана для email-рассылок с ограниченным количеством подписчиков. Платформа предлагает интуитивно понятный интерфейс и готовые шаблоны, что позволяет быстро запускать маркетинговые кампании без глубоких технических знаний.

Какие возможности автоматизации предлагает платформа?

Система обладает мощным инструментом Automation 360, который позволяет настраивать автоматические цепочки сообщений, то есть триггерные рассылки. Вы можете создавать сценарии, основанные на действиях пользователя, например, регистрация, просмотр продукта, брошенная корзина, и автоматически отправлять им персонализированные email, SMS или сообщения в чат-ботах, значительно увеличивая конверсию.

Насколько сложно интегрировать SendPulse с моим сайтом или CRM?

Интеграция обычно довольно проста. Платформа предоставляет готовые плагины для популярных систем, таких как WordPress, Opencart, Joomla, а также инструкции по подключению через API. Вы можете легко интегрировать формы подписки и данные клиентов с вашего сайта, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех маркетинговых инструментов.

Есть ли у SendPulse чат-боты для популярных мессенджеров?

SendPulse является одним из лидеров в разработке чат-ботов. Сервис позволяет создавать многофункциональные чат-боты без знания кода для ключевых платформ. Вы можете «рисовать» сценарии с помощью простого интерфейса drag-and-drop, а также автоматизировать продажи и поддержку. На основе ответов пользователей бот записывает данные и отправляет персонализированные предложения или сообщения. Вы можете легко создавать виджеты для веб-сайта или ссылки для быстрого подключения пользователей. Это помогает автоматизировать обслуживание клиентов и продажи 24/7.

Еще раз напоминаем, что зарегистрироваться в сервисе можно по ссылке — https://sendpulse.com/

Часто задаваемые вопросы

Как работает SendPulse?

Что такое преимущества SendPulse: 7 причин забыть о конкурентах?

Что такое для каких задач удобно использовать SendPulse?

Что такое функционал системы?

Что такое каналы связи с клиентом?

SendPulse предлагает практически все возможные каналы связи с клиентом. Рассмотрим самые популярные и удобные.

Євгенія Скребова Spilno Agency Все статьи автора →

← Вернуться к блогу