Сервіс SendPulse 2026 — огляд платформи для email-маркетингу та автоматизації

SendPulse — українська платформа для мультиканального маркетингу: email-розсилки, SMS, Viber, Web Push та чат-боти для Telegram, Facebook, Instagram. Безкоштовний план до 500 підписників і 15 000 листів/місяць. У 2026 додано AI-помічник і Automation 360°.

Сучасний бізнес не може покладатися на один канал комунікації. Споживачі очікують, що компанія знайде їх там, де їм зручно: у листі, месенджері або Push-сповіщенні. SendPulse вирішує цю задачу з єдиного кабінету.

Зареєструватися в сервісі можна за посиланням: sendpulse.com

Що таке SendPulse — огляд платформи 2026

SendPulse — SaaS-платформа, заснована в 2015 році. Спочатку сервіс спеціалізувався виключно на email-маркетингу, проте з часом перетворився на повноцінну екосистему мультиканальних комунікацій. Сьогодні платформою користуються понад 2 мільйони маркетологів у 200+ країнах.

SendPulse — єдина система керування комунікаціями: від першого листа до автоматичного чат-бота після покупки.

Ключові можливості SendPulse у 2026 році

Платформа включає 6 основних модулів, які можна використовувати як окремо, так і в єдиній автоматизованій воронці:

1. Email-маркетинг — drag-and-drop редактор, 130+ шаблонів, HTML-редактор, A/B-тестування, персоналізація через змінні, аналітика відкривань і кліків.
2. SMS та Viber-розсилки — транзакційні та маркетингові повідомлення з підтримкою кирилиці, масова відправка, статистика доставки.
3. Web Push-сповіщення — push без email-адреси, сегментація за URL і поведінкою, автоматичні welcome-серії.
4. Чат-боти — конструктор без коду для Telegram, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp.
5. Automation 360° — візуальний редактор сценаріїв: тригери за подіями сайту, поведінкою в листі або CRM-даними.
6. AI-помічник (2026) — генерація тексту листів, теми, прехедеру та чат-бот-відповідей (GPT-4).

Email-розсилки в SendPulse: покроковий гайд

Email залишається каналом з найвищим ROI — $36 на кожен витрачений $1 (DMA, 2026). Ось як запустити першу кампанію:

1. Зареєструйтеся на sendpulse.com — форма займає 2 хвилини. Безкоштовний план активується автоматично.
2. Налаштуйте домен відправника — додайте SPF, DKIM та DMARC до DNS. SendPulse генерує їх автоматично в розділі «Відправники».
3. Завантажте або зберіть базу підписників — імпорт CSV/XLSX, форма підписки або інтеграція з CRM. Обов’язково використовуйте double opt-in.
4. Створіть лист у drag-and-drop редакторі або використайте готовий шаблон. Додайте персоналізацію: {name}, {email}.
5. Налаштуйте сегментацію — вибір аудиторії за тегами, активністю або полями CRM.
6. Запустіть A/B-тест теми або контенту. SendPulse автоматично обирає переможця через 4 години.
7. Проаналізуйте результати — відкривання, кліки, відписки, скарги на спам, карта кліків.

Automation 360°: тригерні розсилки та воронки

Automation 360° — це візуальний конструктор автоматизованих сценаріїв. Ви створюєте «потік» із блоків: тригер → затримка → умова → дія. Платформа підтримує понад 30 типів тригерів: реєстрація, покупка, покинутий кошик, відкрив/не відкрив листа, дата народження клієнта.

Приклад базової воронки для eCommerce: підписник реєструється → отримує welcome-серію з 3 листів → якщо не відкрив — отримує SMS-нагадування → якщо купив — переходить у сегмент «клієнти» і отримує post-purchase серію.

Чат-боти SendPulse: Telegram, Facebook, Instagram

Конструктор чат-ботів SendPulse не потребує знання коду. Бот відповідає на питання, збирає заявки, показує меню товарів і передає ліди в CRM. Підтримувані платформи:

• Telegram — кнопки, меню, форми, оплата через Telegram Pay.
• Facebook Messenger — автовідповіді на коментарі та повідомлення.
• Instagram — реакція на Stories, DM, відповіді на коментарі.
• WhatsApp — бізнес-аккаунт, шаблонні повідомлення (HSM).

Доставність листів і захист від спаму

SendPulse досягає середньої доставності 98%+ завдяки: автоматичному генератору SPF/DKIM/DMARC, власному або виділеному IP (план Pro+), вбудованому spam-checker перед відправкою, автоматичному очищенню відписок і hard bounce-адрес, моніторингу репутації домену.

Тарифи SendPulse 2026

SendPulse використовує модель ціноутворення на основі кількості підписників. Чим більша база — тим вигідніша ціна за контакт.

Інтеграції SendPulse

Платформа підтримує понад 200 інтеграцій: CRM (Salesforce, HubSpot, KeyCRM), eCommerce (WooCommerce, Shopify, Хорошоп), автоматизація (Zapier, Make, n8n), CMS (WordPress, Tilda, Wix), аналітика (Google Analytics 4).

SendPulse vs конкуренти

SendPulse — оптимальний вибір якщо: ваша аудиторія україномовна або кирилична; потрібна багатоканальність в одному кабінеті; бюджет обмежений; потрібні чат-боти без коду для Telegram або Instagram. Mailchimp виграє для EN-ринку з великим маркетплейсом Shopify-інтеграцій.

FAQ: часті запитання про SendPulse

Що таке SendPulse і для чого він потрібен?

SendPulse — платформа для мультиканального маркетингу: email, SMS, Viber, Web Push і чат-боти. Безкоштовний план без часових обмежень.

Чи є безкоштовний тариф у SendPulse?

Так — до 500 підписників, 15 000 листів/місяць, 1 чат-бот і базова автоматизація. Без обмежень по часу.

Чим SendPulse відрізняється від Mailchimp?

SendPulse підтримує більше каналів і має щедріший безкоштовний план (15 000 vs 1 000 листів/міс). Mailchimp краще для EN-ринку і Shopify.

Як уникнути потрапляння розсилки у спам?

Налаштуйте SPF, DKIM і DMARC. Використовуйте double opt-in. Чистіть базу від неактивних. Підтримуйте частоту 2–4 розсилки на місяць.

Які інтеграції підтримує SendPulse?

WordPress, WooCommerce, Shopify, Zapier, Make, Salesforce, HubSpot та 200+ сервісів через REST API.