Conversion Linker — що це таке і як та коли його налаштувати через GTM

Conversion Linker — це службовий тег у Google Tag Manager, який запам’ятовує рекламні мітки переходу (наприклад gclid від Google Ads) у пам’яті браузера на вашому домені. Завдяки цьому Google Ads, GA4 і Floodlight бачать продажу або заявку, навіть якщо людина погодилась на згоду про використання cookies не одразу або переходить між сторінками сайту.

У цій інструкції простими словами розбираємо: що таке Conversion Linker, коли його не потрібно ставити, в яких випадках він обов’язковий, і як налаштувати його через GTM крок за кроком — з перевіркою у браузері.

Що таке Conversion Linker простими словами

Коли людина натискає рекламне оголошення Google Ads, до посилання на ваш сайт додається спеціальна мітка — ?gclid=... (а в YouTube/DV360 — ?gbraid або ?wbraid). Ця мітка потрібна Google Ads, щоб з’єднати клік по оголошенню з продажем чи заявкою на сайті — інакше система не знає, з якої кампанії прийшов покупець.

Проблема в тому, що gclid живе тільки в адресному рядку. Якщо людина:

• перейде на іншу сторінку (мітка зникає з адреси),
• не дала згоду на cookies одразу (поки не натиснула «Прийняти», теги Google не працюють),
• переходить через інший сайт-посередник (платіжна форма, чат-бот, сторінка-редирект),

— Google Ads втратить зв’язок між кліком і конверсією, і статистика буде неправильною. Conversion Linker зчитує gclid з адреси і одразу записує його у пам’ять браузера на вашому домені (це cookies _gcl_aw, _gcl_au, FPGCLAW). Тож коли людина нарешті заповнить форму чи купить — мітка вже збережена і Google знає, звідки прийшов клієнт.

Чому Conversion Linker інколи не потрібен

Тег корисний далеко не всім сайтам. Ось випадки, коли його можна не ставити — і нічого не зламається:

• На сайті немає жодних форм чи покупок. Це інформаційний блог або сайт-візитка без заявок, кошика, дзвінків. Google Ads ви не запускаєте — нема чого з’єднувати.
• Ви не запускаєте рекламу Google Ads, Floodlight чи Campaign Manager 360. Conversion Linker працює лише з рекламними системами Google. Для реклами у Facebook/Instagram, TikTok чи Pinterest він не потрібен — у них своя система міток (_fbp, _ttp).
• В Google Ads вимкнено автоматичне тегування (auto-tagging). Тоді мітки gclid у посиланнях не буде взагалі — нема чого зберігати.
• На сайті немає вікна згоди на cookies, і всі cookies дозволені одразу. У такому випадку теги GA4 і Google Ads і так працюють з першого відвідування — Conversion Linker нічого не змінює.
• Ви відключили теги GA4/Ads через систему згоди (Consent Mode), але саму згоду ще не налаштували. Тут спочатку треба налаштувати згоду, інакше тег нічого не врятує.

Просте правило: якщо ви бачите в адресі сайту параметр gclid після переходу з реклами, але GA4/Ads його не зберігають — Conversion Linker потрібен. Якщо gclid взагалі не з’являється — спочатку перевірте, чи увімкнено автотегування в Google Ads.

В яких випадках Conversion Linker обов’язковий

Це чек-лист обов’язкового налаштування. Якщо хоча б один пункт — про вас, тег ставити треба:

• Запущена реклама Google Ads з увімкненим автотегуванням (за замовчуванням — увімкнено).
• На сайті стоїть вікно згоди на cookies (Cookiebot, OneTrust, CookieYes, Iubenda, Complianz та інші), яке блокує теги до згоди користувача.
• Ви використовуєте систему згоди Google (Consent Mode v2) — без Conversion Linker вона не може правильно «дослати» дані про продажу після того, як людина натиснула «Прийняти».
• Floodlight / Campaign Manager 360 / Display & Video 360 — ці теги покладаються на cookies, які виставляє саме Conversion Linker.
• Шлях клієнта через кілька доменів: лендінг + оплата на іншому домені, чат-віджет, окремий сайт для оформлення замовлення. Conversion Linker допомагає зберегти мітку gclid і не загубити статистику.
• Реклама на YouTube або DV360 — там приходять мітки gbraid і wbraid замість gclid. Conversion Linker зберігає і їх.
• Сторінка-«дякую», на яку покупець потрапляє після оплати через зовнішню платіжку — мітка gclid до неї не дійде, якщо тег не запам’ятав її раніше.

В усіх цих випадках відсутність Conversion Linker = неправильна статистика в Google Ads: частина продажів буде помилково записана як «прямі заходи» або «органіка», а ви будете думати, що реклама не окуповується.

Як налаштувати Conversion Linker через Google Tag Manager: покрокова інструкція

Налаштування займає 3–5 хвилин. Усе робимо в інтерфейсі Google Tag Manager — без жодного коду на сайті.

Крок 1. Відкрийте контейнер GTM

Зайдіть на tagmanager.google.com, виберіть потрібний акаунт і контейнер для свого сайту. Перейдіть у розділ Робоча область → Теги (Workspace → Tags).

Крок 2. Створіть новий тег

1. Натисніть Створити (New) у правому верхньому куті.
2. У полі назви введіть зрозуміле ім’я: Conversion Linker або CL — All Pages.
3. Клацніть в область Налаштування тегу (Tag Configuration).
4. У списку шаблонів виберіть Conversion Linker (категорія Google, іконка з ланцюжком).

Крок 3. Налаштуйте параметри тегу

У більшості випадків міняти нічого не треба — стандартних значень достатньо. Якщо ваш сайт має піддомени або окремий домен для оплати (наприклад shop.example.com + pay.example.com), увімкніть:

• Увімкнути зв’язування між доменами (Enable linking across domains) — щоб мітка передавалася між вашими доменами.
• Домен для cookies: auto — стандартне значення, щоб дані записувались на верхній рівень домену.
• Положення в URL: Параметр запиту (Query parameter) — стандартне значення.

Розширені опції Прийом міток від інших доменів (Accept incoming linker) і Додавання міток у форми (Decorate forms) вмикайте, тільки якщо у вас є форми на іншому домені.

Крок 4. Додайте умову запуску «Усі сторінки»

1. Натисніть в область Активатор (Triggering).
2. Виберіть стандартний активатор Усі сторінки (All Pages, тип Page View).
3. Збережіть тег — кнопка Зберегти (Save) у правому верхньому куті.

Conversion Linker має спрацьовувати на кожній сторінці сайту, тому що людина може зайти з рекламним посиланням не лише на головну.

Крок 5. Поставте пріоритет (важливо для систем згоди)

Якщо у вас Consent Mode v2 або вікно згоди на cookies, виставте тегу пріоритет, щоб він спрацьовував раніше за теги GA4 і Google Ads:

• Розкрийте Розширені налаштування → Пріоритет запуску тегу (Tag firing priority).
• Вкажіть значення 10 (або вище за пріоритет ваших тегів Ads/GA4).

Крок 6. Перевірте через режим попереднього перегляду

1. Натисніть Попередній перегляд (Preview) у GTM — відкриється Tag Assistant.
2. Вкажіть посилання свого сайту з тестовою міткою: https://example.com/?gclid=TEST123.
3. На вкладці Запущені теги (Tags Fired) має з’явитись Conversion Linker.
4. У браузері відкрийте панель розробника (F12) → Application → Cookies — мають з’явитись _gcl_aw, _gcl_au.

Крок 7. Опублікуйте контейнер

Поверніться у GTM, натисніть Надіслати (Submit) → Опублікувати (Publish). Додайте опис версії: «Додано Conversion Linker — Усі сторінки». Усе, тег у роботі.

Як перевірити, що Conversion Linker працює правильно

Швидка перевірка за 2 хвилини:

1. Відкрийте сайт у режимі «приватного перегляду» (Інкогніто) з посиланням ?gclid=TEST_VALUE.
2. Натисніть F12 → Application → Cookies — переконайтеся, що під вашим доменом є _gcl_aw зі значенням типу 1.1234567.TEST_VALUE.
3. Перейдіть на іншу сторінку сайту — cookie має зберегтись.
4. Натисніть «Прийняти» у вікні згоди на cookies (якщо є). Conversion Linker уже зберіг gclid ще до згоди — це нормально і безпечно.
5. Через розширення Google Tag Assistant у Chrome перевірте, що тег Conversion Linker у статусі «Спрацював» (Fired).

Часті помилки при налаштуванні Conversion Linker

• Активатор не «Усі сторінки». Якщо тег прив’язаний лише до головної — мітки на внутрішніх сторінках з прямим переходом губляться.
• Conversion Linker блокується вікном згоди. Тег має не залежати від згоди — він записує тільки технічні мітки під ваш домен. Перенесіть його у категорію «Необхідні» (Strictly necessary).
• Не увімкнено зв’язування між доменами, але людина переходить на окремий домен оплати. Мітка не передається — статистика ламається. Увімкніть «Зв’язування між доменами».
• Пріоритет нижчий за теги GA4/Ads. Conversion Linker має спрацьовувати першим, інакше при Consent Mode v2 GA4 не отримує збережену мітку.

Conversion Linker і Consent Mode v2: як вони пов’язані

Consent Mode v2 — це система Google для роботи з рекламними тегами в умовах згоди користувача. Без Conversion Linker вона не може відновити втрачені продажі: коли людина спочатку відмовила в cookies, потім передумала і дала згоду — Google втрачає зв’язок з рекламним кліком.

Conversion Linker зберігає мітку gclid у cookie ще до згоди (це дозволено, бо це необхідний технічний cookie без особистих даних). Після згоди теги Ads/GA4 читають мітку і правильно зараховують продажу до реклами.

Якщо ви налаштовуєте Google Analytics 4 з імпортом реклами або Google Ads з вікном згоди на cookies, Conversion Linker — це обов’язкова частина базового налаштування.

FAQ

Чи замінює Conversion Linker GA4 або Google Ads теги?

Ні. Conversion Linker — це службовий тег. Він не відправляє звіти і не вимірює продажі, а лише запам’ятовує рекламні мітки, щоб інші теги (GA4, Google Ads, Floodlight) могли коректно зарахувати продажу до реклами.

Чи потрібен Conversion Linker для реклами у Facebook/Instagram або TikTok?

Ні. У Meta (Facebook/Instagram) є свій піксель і свої мітки _fbp + _fbc. У TikTok — _ttp. Conversion Linker працює лише з рекламними системами Google (Ads, Floodlight, DV360, CM360).

Чи безпечно ставити Conversion Linker до згоди на cookies?

Так. Він записує тільки рекламні мітки з адреси у технічні cookies вашого домену — без імені, телефону, пошти чи будь-яких особистих даних. У Cookiebot, OneTrust та інших системах згоди Conversion Linker за замовчуванням у категорії «Необхідні».

Що робити, якщо Conversion Linker не записує cookies?

Перевірте: 1) у GTM контейнер опубліковано (а не лише збережено); 2) активатор «Усі сторінки»; 3) у посиланні дійсно є gclid; 4) на сайті встановлений код GTM, а не тільки gtag.js; 5) браузер не блокує cookies (рекламні блокувальники інколи їх вимикають).

Conversion Linker або gtag.js — що вибрати?

Якщо ви використовуєте GTM — ставте Conversion Linker як тег у GTM. Якщо ставите Google Ads/GA4 напряму через gtag.js — у gtag.js функція Conversion Linker уже вбудована за замовчуванням, окремо вмикати не треба.

Висновок

Conversion Linker — невидима, але дуже важлива частина налаштувань GTM для будь-якого сайту з Google Ads і вікном згоди на cookies. Він займає 3 хвилини на налаштування і рятує 10–30% продажів від втрати в статистиці — особливо у зв’язці з Consent Mode v2.

Якщо у вас на сайті є хоча б одна форма + Google Ads + вікно згоди на cookies — налаштовуйте сьогодні. Якщо немає реклами Google і конверсій — пропускайте без жалю.

Потрібна допомога з аудитом GTM, GA4 або налаштуванням наскрізної аналітики? Команда Spilno Agency налаштовує веб-аналітику під ключ — напишіть нам, і ми перевіримо вашу статистику конверсій за 1 робочий день.