TikTok Ads Manager: одна кампанія тепер веде ліди на сайт, у форму й у директ

TikTok for Business запустив Multiple Location Selection — нову функцію TikTok Ads Manager для кампаній Lead Generation. Тепер одна кампанія може одночасно вести користувача на сайт, у TikTok Instant Form або в директ-повідомлення, а система сама обирає, куди саме скерувати кожного конкретного користувача. За даними TikTok, рекламодавці, що ввімкнули кілька напрямків одразу, отримали до 2,3x більше лідів і на 1,6x нижчу вартість ліда.

Що сталося: TikTok Ads Manager отримав Multiple Location Selection

У розсилці TikTok for Business оголосив про нову можливість для кампаній із ціллю Leads: Multiple Location Selection. Раніше рекламодавець мав обирати один напрямок для збору лідів — або сайт, або форму в самому TikTok, або директ. Тепер усі три канали можна увімкнути одночасно в межах однієї кампанії, і TikTok Ads Manager сам розподілятиме користувачів між ними залежно від того, де конкретна людина, найімовірніше, залишить контакт.

Що таке Multiple Location Selection у TikTok Ads Manager

Multiple Location Selection — це налаштування на рівні групи оголошень, доступне тільки для оптимізації під ціль Leads. Воно дозволяє позначити одразу кілька optimization locations — місць, куди TikTok Ads Manager вестиме користувача для конверсії:

• Website — користувач переходить на сайт і заповнює форму на посадковій сторінці. Потрібне підключення даних (пікселя або API) і подія оптимізації.
• TikTok Instant Form — коротка форма відкривається прямо в TikTok, без переходу на зовнішній сайт.
• TikTok direct messages — користувач пише вам у директ TikTok. Наразі доступно не в усіх регіонах.

Головна відмінність від попереднього підходу: раніше для тесту різних напрямків лідів доводилося запускати окремі кампанії й вручну ділити бюджет. Тепер TikTok сам вирішує в реальному часі, куди спрямувати конкретного користувача — на основі його поведінки й імовірності конверсії.

Як увімкнути Multiple Location Selection: покроково

Функція вже вбудована в існуючий флоу Smart+ Lead Generation у TikTok Ads Manager — не потрібно шукати окремий перемикач чи чекати на новий інтерфейс.

Крок 1. Оберіть ціль оптимізації «Leads»

Під час створення кампанії у полі Optimization goal оберіть Leads. Тільки після цього стає доступним блок Optimization locations із вибором кількох напрямків.

Крок 2. Позначте потрібні напрямки лідів

У блоці Optimization locations можна поставити позначки одразу біля Website, TikTok Instant Form і TikTok direct messages. Для Website знадобиться вибрати підключення даних (Data connection) і подію оптимізації (Optimization event) в Events Manager — без цього напрямок сайту не запрацює.

Крок 3. Налаштуйте групу оголошень і креативи як зазвичай

Після вибору напрямків кампанія продовжується стандартним флоу — налаштування групи оголошень, бюджету, ставок і самих оголошень. Жодних додаткових кампаній чи бюджетів створювати не потрібно.

Крок 4. Використайте AI-інструменти для нових напрямків лідів

TikTok пропонує AI-інструменти для швидкого запуску та масштабування кожного з напрямків — зокрема автогенерацію полів Instant Form. Це знижує ручну роботу при додаванні нового каналу до вже наявної кампанії.

Які результати показують перші рекламодавці

За офіційними даними TikTok for Business, рекламодавці, які задіяли кілька напрямків лідів в одній кампанії, у середньому отримали:

• до 2,3x більше лідів порівняно з кампанією з одним напрямком конверсії;
• до 1,6x нижчу вартість ліда (CPL) за рахунок автоматичного розподілу користувачів між каналами;
• менше ручного A/B-тестування напрямків — систему більше не потрібно «вгадувати».

Важливо: сам TikTok зазначає, що результати можуть відрізнятися залежно від ніші, бюджету й якості офера, і не гарантує конкретних показників для кожного акаунта.

Що це означає для бізнесу в Україні

Для українських рекламодавців головний практичний висновок — можна перевірити, чи справді автоматичний розподіл лідів дає приріст саме у вашій ніші, не витрачаючи бюджет на окремі тестові кампанії під кожен напрямок. Це особливо актуально для бізнесів, де частина аудиторії комфортніше залишає заявку в директ TikTok, а частина — тільки через форму на сайті. Водночас варто памʼятати: напрямок Direct Message для цілі Leads поки доступний не в усіх регіонах, тож перед запуском варто перевірити його наявність у вашому акаунті TikTok Ads Manager.

FAQ: Multiple Location Selection у TikTok Ads Manager

Що таке Multiple Location Selection у TikTok Ads Manager?

Це нова функція для кампаній з ціллю Leads, яка дозволяє одночасно увімкнути кілька напрямків збору лідів — сайт, TikTok Instant Form і директ-повідомлення — в межах однієї кампанії. TikTok Ads Manager сам скеровує кожного користувача туди, де він, найімовірніше, залишить контактні дані.

Для яких кампаній доступна ця функція?

Тільки для кампаній з ціллю оптимізації Leads (Lead Generation). Функція вбудована у флоу Smart+ Lead Generation і не потребує окремого перемикача чи нового типу кампанії.

Чи доступний напрямок Direct Message в Україні?

TikTok офіційно зазначає, що ціль Leads для директ-повідомлень наразі доступна тільки в окремих регіонах. Перед запуском кампанії варто перевірити, чи зʼявився цей напрямок саме у вашому рекламному акаунті.

Чи потрібно платити більше за кілька напрямків лідів в одній кампанії?

Ні, окремої доплати за функцію немає. Ви як і раніше керуєте одним бюджетом і ставками на рівні кампанії чи групи оголошень — TikTok лише розподіляє наявний трафік між увімкненими напрямками.

Чи гарантує TikTok приріст лідів на 2,3x для будь-якого бізнесу?

Ні. Цифра 2,3x більше лідів і 1,6x нижча CPL — це усереднені показники TikTok for Business за його власними даними. Реальний результат залежить від ніші, гео, бюджету та якості лід-форми, тож перед масштабуванням варто протестувати функцію на своєму акаунті.