Гайди
Google Analytics: що це за сервіс та які альтернативи існують

Google Analytics — це безкоштовний сервіс веб-аналітики від Google, який збирає дані про відвідувачів сайту, їх поведінку та джерела трафіку. GA4 — четверта і актуальна версія платформи, яка замінила Universal Analytics з липня 2023 року. У цьому матеріалі — повний огляд сервісу та 6 найкращих альтернатив для різних потреб.
Що таке Google Analytics
Google Analytics (GA4) — це платформа веб-аналітики від Google, яка відстежує та звітує про трафік веб-сайтів і мобільних додатків. Сервіс безкоштовний для більшості бізнесів і надає детальну статистику про:
- Аудиторію — хто відвідує ваш сайт (демографія, пристрої, географія)
- Поведінку — які сторінки переглядають, скільки часу проводять, що клікають
- Залучення — звідки приходять відвідувачі (пошук, соцмережі, реклама, прямі заходи)
- Конверсії — які дії виконують (покупки, заповнення форм, дзвінки)
Google Analytics 4 (GA4) — четверте покоління платформи, яке компанія запустила у 2020 році. З 1 липня 2023 року стара версія (Universal Analytics) перестала збирати дані, і GA4 став єдиним актуальним рішенням від Google.
Ключові можливості Google Analytics 4
Модель на основі подій
На відміну від попереднього Universal Analytics, GA4 використовує модель на основі подій (event-based). Кожна дія користувача — перегляд сторінки, кліки, прокрутка, заповнення форми — записується як подія зі своїми параметрами. Це дає значно гнучкіші можливості для аналізу.
Крос-платформна аналітика
GA4 об’єднує дані з веб-сайту, iOS-додатку та Android-додатку в одному звіті. Ви можете бачити повний шлях користувача: наприклад, хтось познайомився з брендом через пошук у браузері, а потім здійснив покупку через мобільний додаток — GA4 відстежить увесь цей ланцюжок.
Машинне навчання та прогнозна аналітика
Google Analytics 4 включає вбудовані можливості штучного інтелекту:
- Прогнозна аналітика — передбачає ймовірність покупки або відтоку користувача
- Аномалії та інсайти — автоматично виявляє незвичайні зміни в даних
- Моделювання конверсій — заповнює прогалини в даних через блокувальники реклами та iOS обмеження
Kanали трафіку в GA4
Одна з найважливіших функцій GA4 — звіт «Залучення трафіку», який показує, звідки приходять відвідувачі сайту. GA4 автоматично розподіляє трафік за каналами:

- Organic Search — безкоштовний пошук (Google, Bing, DuckDuckGo та інші)
- Direct — прямі заходи (набрали URL вручну, закладки, деякі email-кліки)
- Paid Search — платна контекстна реклама (Google Ads, Microsoft Ads)
- Organic Social — публікації в соцмережах без оплати (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Referral — переходи з інших сайтів за посиланнями
- Email — кліки з email-розсилок (з UTM-мітками)
- Paid Shopping — товарна реклама в Google Shopping
- Paid Social — платна реклама у соцмережах (Meta Ads, TikTok Ads)

Для коректного відстеження джерел трафіку рекомендується використовувати UTM-мітки у всіх маркетингових кампаніях. Це дозволяє бачити точне джерело кожного переходу в колонці «Джерело / Канал».

Інтеграція з BigQuery
GA4 (навіть у безкоштовній версії) дозволяє безкоштовно експортувати сирі дані в Google BigQuery — хмарне сховище даних Google. Це відкриває можливості для складного SQL-аналізу, побудови власних дашбордів у Looker Studio та зберігання необмеженої кількості даних без семплінгу.
Як встановити Google Analytics 4
Встановлення GA4 на сайт складається з кількох кроків:
- Створіть акаунт GA4 — перейдіть на analytics.google.com і натисніть «Почати вимірювання». Якщо вже є акаунт Universal Analytics — створіть новий ресурс GA4 всередині наявного акаунту.
- Додайте потік даних — виберіть «Веб-сайт», введіть URL та назву сайту.
- Встановіть тег — скопіюйте код відстеження (Measurement ID формату G-XXXXXXX) і додайте його на сайт через:
- Google Tag Manager (рекомендовано)
- Пряме вставлення в
<head>сайту - Плагін для CMS (WordPress, Shopify, Wix)
- Перевірте відстеження — відкрийте звіт «В режимі реального часу» і переконайтесь, що дані надходять.
Детальніше про налаштування GA4 читайте в нашому гайді по Google Tag Manager.
Google Analytics 4 — платний чи безкоштовний?
Google Analytics 4 безкоштовний для переважної більшості сайтів. Стандартна версія GA4 включає:
- До 10 мільйонів подій на місяць
- До 2 мільйонів унікальних подій
- 14 місяців зберігання даних (з можливістю налаштування до 2, 6 або 14 місяців)
- Необмежену кількість ресурсів і потоків даних
- Безкоштовний BigQuery Export
Платна версія Google Analytics 360 (від $150,000/рік) призначена для великих корпорацій і надає вищі ліміти, гарантований SLA, необмежений семплінг та розширену підтримку.
Переваги і недоліки Google Analytics 4
Переваги GA4
- Безкоштовний — повноцінний функціонал без оплати
- Інтеграція з Google-екосистемою — Google Ads, Search Console, Merchant Center, Looker Studio
- Крос-платформна аналітика — веб + мобільний в одному місці
- BigQuery Export — доступ до сирих даних для глибокого аналізу
- AI-можливості — прогнозна аналітика, автоматичні інсайти
- Широка спільнота — величезна кількість документації, курсів, спеціалістів
Недоліки GA4
- Конфіденційність — дані зберігаються на серверах Google у США; вимоги GDPR потребують Consent Mode
- Складний інтерфейс — особливо для початківців після Universal Analytics
- Семплінг даних — у безкоштовній версії при великому трафіку дані можуть семплюватись
- Обмежений retention — максимум 14 місяців зберігання даних без BigQuery
- IP-адреси — автоматична анонімізація, але IP все одно проходить через Google
Альтернативи Google Analytics 4
Залежно від ваших потреб щодо конфіденційності, функціоналу та бюджету, існує кілька якісних альтернатив GA4:

1. Matomo (Piwik)
Matomo — найпопулярніша відкрита альтернатива Google Analytics. Доступна у двох варіантах:
- Self-hosted (безкоштовно) — встановлюється на власний сервер, дані повністю під вашим контролем
- Cloud (від €19/місяць) — хостингова версія без необхідності налаштовувати сервер
Matomo надає детальні звіти без семплінгу, підтримує GDPR «з коробки» і навіть має режим роботи без кукі. Підходить для компаній, яким важлива повна власність над даними.
2. Plausible Analytics
Plausible — легковагова, конфіденційна аналітика з відкритим кодом. Ключові особливості:
- Скрипт важить лише 1 KB (у 45 разів менше Google Analytics)
- Не використовує кукі та не збирає персональні дані
- 100% відповідає GDPR/CCPA без Consent Mode
- Self-hosted або хмарна версія (від $9/місяць)
- Простий, зрозумілий інтерфейс на одній сторінці
Найкращий вибір для блогів, SaaS-продуктів та компаній, що дбають про конфіденційність своїх відвідувачів.
3. Fathom Analytics
Fathom — ще одна privacy-first платформа аналітики (від $14/місяць). Схожа на Plausible, але має кілька унікальних переваг:
- Сервери розташовані в ЄС і Канаді (важливо для GDPR)
- Надійний uptime та швидке завантаження
- Підтримка кількох сайтів в одному акаунті
- Конвертер подій та цілей подібно до GA4
4. Mixpanel
Mixpanel — платформа продуктової аналітики (є безкоштовний план). Орієнтована не на веб-трафік, а на аналіз поведінки користувачів усередині продукту:
- Потужний аналіз воронок і шляхів користувача
- Сегментація за властивостями користувача
- Retention-аналіз та когортний аналіз
- Безкоштовний план до 20 мільйонів подій/місяць
Ідеально підходить для SaaS, мобільних додатків та продуктових команд.
5. Amplitude
Amplitude — платформа аналітики продукту корпоративного рівня (є безкоштовний план до 10 млн подій/місяць). Особливості:
- Глибокий аналіз поведінки користувачів
- Behavioral cohorts та session replay (на платних планах)
- Інтеграція з понад 200 інструментами
- Зручна для аналітиків, але потребує навчання
6. Microsoft Clarity
Microsoft Clarity — безкоштовний сервіс від Microsoft, який фокусується на якісній аналітиці поведінки:
- Записи сесій (session recordings) — перегляд реальних дій користувачів
- Теплові карти (heatmaps) — де клікають і як прокручують
- Аналіз розчарування (rage clicks, dead clicks)
- 100% безкоштовний, без обмежень трафіку
Детально про сервіс читайте у нашому огляді Microsoft Clarity.
Порівняльна таблиця: GA4 vs альтернативи

| Сервіс | Ціна | GDPR | Канали трафіку | Складність | Найкраще для |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Безкоштовно | ⚠️ Потребує Consent Mode | ✅ Детально | Середня | Більшість сайтів |
| Matomo | Безкоштовно / від €19 | ✅ Повна | ✅ Детально | Середня | Privacy-first бізнес |
| Plausible | Від $9/міс | ✅ З коробки | ⚠️ Базово | Легка | Блоги, SaaS |
| Fathom | Від $14/міс | ✅ З коробки | ⚠️ Базово | Легка | Малий бізнес |
| Mixpanel | Безкоштовно / від $28 | ⚠️ Потребує налаштування | ❌ Не основне | Висока | SaaS, продукти |
| Amplitude | Безкоштовно / від $995 | ⚠️ Потребує налаштування | ❌ Не основне | Висока | Продуктові команди |
| Microsoft Clarity | Безкоштовно | ⚠️ Є нюанси | ❌ Немає | Легка | UX-аналіз |
Що вибрати: GA4 чи альтернативу?
Вибір залежить від ваших потреб:
- Більшість бізнесів → Google Analytics 4 (безкоштовно, найбільше даних, інтеграція з Google Ads)
- Якщо важлива конфіденційність → Matomo (self-hosted) або Plausible
- SaaS та продуктові компанії → Mixpanel або Amplitude (поряд з GA4)
- Аналіз UX та поведінки → Microsoft Clarity (безкоштовно, поруч з GA4)
- Малий бізнес без технічної команди → Plausible або Fathom
Для більшості українських компаній оптимальна комбінація: Google Analytics 4 + Microsoft Clarity. GA4 дає кількісну аналітику трафіку та конверсій, Clarity — якісну аналітику поведінки. Обидва безкоштовні.
Часті питання про Google Analytics
Чи можна використовувати Google Analytics в Україні?
Так, Google Analytics 4 доступний в Україні без обмежень. Google не виходив з українського ринку і всі сервіси компанії функціонують повноцінно.
Скільки часу зберігаються дані в GA4?
За замовчуванням — 2 місяці для даних про користувачів і 14 місяців для агрегованих звітів. Максимальний retention для користувацьких даних — 14 місяців. Для довготривалого зберігання — використовуйте BigQuery Export.
Чи потрібна згода на Google Analytics за GDPR?
Так. GA4 використовує кукі та обробляє персональні дані, тому для ЄС та України (GDPR-compliant) потрібна Consent Mode v2 від Google. Це банер згоди, який дозволяє або блокує передачу даних до GA4 залежно від вибору користувача.
Як перейти з Universal Analytics на GA4?
Universal Analytics вже не збирає нові дані (з липня 2023 року). Для міграції потрібно: створити новий ресурс GA4, встановити тег GA4 на сайт, налаштувати конверсії та перенести сегменти аудиторій. Старі дані з UA можна переглянути протягом певного часу, але нові надходитимуть тільки в GA4.
Яка різниця між GA4 і Universal Analytics?
Основні відмінності: GA4 базується на модель подій (а не сеансів/хітів), підтримує крос-платформну аналітику, має вбудований BigQuery Export, використовує machine learning та повністю переосмислений інтерфейс звітів.
Висновок
Google Analytics 4 — це найпотужніший безкоштовний інструмент веб-аналітики на ринку. Завдяки інтеграції з Google Ads, Search Console та BigQuery, GA4 є основою для будь-якої digital-стратегії. Для більшості українських компаній GA4 залишається вибором №1.
Якщо ж для вас критична конфіденційність даних або потрібна глибока продуктова аналітика — розгляньте Matomo (self-hosted), Plausible (простота) або Mixpanel/Amplitude (продуктова аналітика). Ці інструменти можуть доповнювати GA4, а не замінювати його.
Хочете налаштувати GA4 правильно або побудувати аналітику під ваш бізнес? Залиште заявку — команда Spilno Agency допоможе з налаштуванням, аудитом та навчанням роботі з Google Analytics 4.
Залишились питання?


