Microsoft Clarity — официальные heatmaps & записи сессий

Установка и настройка Microsoft Clarity

Бесплатный инструмент аналитики поведения пользователей. Тепловые карты, записи сессий, rage clicks, scroll depth — разбираемся, почему посетители не конвертируются.

Заказать настройку Что входит →

100%

Бесплатно

3M+

Сайтов в мире

1 день

Срок работы

4 218

Сессий

63%

Прокрутка

2.3%

Rage clicks

✓ Microsoft Certified

Тепловые карты

Записи сессий

Rage Click

Scroll Depth

Dead Clicks

Интеграция GA4

AI Copilot

Тепловые карты

Записи сессий

Rage Click

Scroll Depth

Dead Clicks

Интеграция GA4

AI Copilot

Что мы делаем

Полная настройка Microsoft Clarity

От установки кода до настройки фильтров и целей — берём на себя весь технический процесс.

⚡

Установка тега

Размещение кода Clarity через GTM или напрямую в теме. Проверка корректной работы на всех страницах.

🎯

Настройка целей

Custom Events для отслеживания кликов по кнопкам, отправки форм, покупок. Привязка к ключевым конверсиям бизнеса.

🔥

Тепловые карты

Настройка тепловых карт по типам страниц: главная, категории, товары, лендинги. Сегментация по устройствам и источникам.

📹

Записи сессий

Фильтры записей по поведению: rage clicks, dead clicks, избыточная прокрутка, ошибки JS. Приоритизация проблемных сессий.

🔗

Интеграция с GA4

Связь Microsoft Clarity с Google Analytics 4. Сегменты GA4 отображаются в Clarity, анализ сессий в контексте трафика.

📊

Аудит и рекомендации

Анализ первых данных Clarity: выявление проблем UX, точек трения, рекомендации по улучшению конверсии.

Как мы работаем

5 шагов к полному пониманию поведения

Структурированный процесс от аудита до первых инсайтов за 1 рабочий день.

Аудит сайта

Анализ технической структуры, CMS, существующих инструментов аналитики (GA4, GTM). Подготовка плана интеграции.

Установка

Регистрация проекта в Clarity, размещение тега через GTM или напрямую в код. Верификация сбора данных.

Конфигурация

Настройка фильтров, маскирование чувствительных данных, custom events, интеграция с GA4, сегментация по устройствам.

Тестирование

Проверка корректного отображения тепловых карт, записей сессий, передачи custom events. QA на разных устройствах.

Отчёт и обучение

Передача проекта: объяснение интерфейса Clarity, как читать тепловые карты, фильтровать записи, использовать AI Copilot.

Почему Microsoft Clarity

Тепловые карты и записи сессий — бесплатно

Clarity даёт всё необходимое для анализа поведения пользователей без ограничений по трафику и без ежемесячной оплаты.

🚫

Нет лимита сессий

В отличие от Hotjar (бесплатно только 35 сессий/день), Clarity записывает неограниченное количество без доплат.

🤖

AI Copilot

Встроенный AI анализирует данные и отвечает на вопросы: «почему пользователи уходят из корзины?», «где больше всего rage clicks?».

🔗

Нативная интеграция с GA4

Сегменты и аудитории из Google Analytics 4 доступны в Clarity без дополнительных настроек.

🛡️

Соответствие GDPR

Автоматическое маскирование конфиденциальных полей. Clarity не записывает пароли, платёжные данные и другие чувствительные поля форм.

Тепловые карты✓✓

Записи сессий∞35/день

AI Copilot✓✗

Интеграция GA4✓✓

ЦенаБесплатноот $32/мес

FAQ

Частые вопросы

Microsoft Clarity — платный или бесплатный инструмент?

Microsoft Clarity полностью бесплатный. Нет ограничений по количеству сайтов, трафику, записанным сессиям или сохранённым тепловым картам. Microsoft финансирует инструмент, так как использует агрегированные данные для улучшения собственных продуктов.

Замедляет ли Microsoft Clarity мой сайт?

Скрипт Clarity загружается асинхронно и не блокирует рендеринг страницы. Влияние на Core Web Vitals минимальное. При правильной установке через GTM просадки скорости практически нет.

Сколько времени занимает настройка?

Базовая установка занимает 1–2 часа. Полная настройка с custom events, интеграцией с GA4, фильтрами и обучением команды — 1 рабочий день. Первые данные появятся в интерфейсе в течение 2 часов после установки.

Как Microsoft Clarity интегрируется с Google Analytics 4?

Clarity имеет встроенную интеграцию с GA4. После подключения в Clarity отображаются сегменты аудиторий из GA4 (например, «новые пользователи», «из Google Ads»). Можно фильтровать записи сессий по тем же условиям, что и в GA4.

Что такое rage click и dead click в Clarity?

Rage click — пользователь кликает в одно место 3+ раз подряд (признак фрустрации). Dead click — клик по нераспознанному элементу, который выглядит как кнопка, но ею не является. Оба сигнала помогают найти UX-ошибки.

Безопасен ли Clarity с точки зрения GDPR?

Clarity автоматически маскирует поля форм (пароли, email, телефоны, платёжные данные). Доступна дополнительная маскировка по CSS-классам. Для полного соответствия GDPR рекомендуем интегрировать с CMP.

Можно ли установить Clarity на WordPress, Shopify, PrestaShop?

Да, Clarity устанавливается на любую CMS. Для WordPress есть официальный плагин и установка через GTM. Для Shopify — через GTM или напрямую в тему. Для PrestaShop — через GTM или кастомный модуль.

Закажите настройку Microsoft Clarity

Установим, настроим, подключим к GA4 и покажем, как читать данные. Уже на следующий день увидите, где ваши пользователи застревают.

✓

Установка за 1 день

✓

Бесплатный инструмент — платите только за работу

✓

Гарантия корректной работы на всех устройствах

✓

Обучение команды включено

✓

Поддержка 30 дней после установки

Оставьте заявку

Ответим в течение 1 рабочего дня