Microsoft Clarity — офіційні heatmaps & session recordings

Встановлення та налаштування Microsoft Clarity

Безкоштовний інструмент аналітики поведінки користувачів. Теплові карти, записи сесій, rage clicks, scroll depth — розуміємо, чому відвідувачі не конвертуються.

Замовити налаштування Що входить →

100%

Безкоштовно

3М+

Сайтів у світі

1 день

Термін роботи

4 218

Сесій

63%

Прокрутки

2.3%

Rage clicks

✓ Microsoft Certified

Що ми робимо

Повне налаштування Microsoft Clarity

Від встановлення коду до налаштування фільтрів і цілей — беремо на себе весь технічний процес.

⚡

Встановлення тегу

Розміщення коду Clarity через GTM або напряму в темі. Перевірка коректної роботи на всіх сторінках сайту.

🎯

Налаштування цілей

Custom Events для відстеження кліків по кнопках, відправки форм, покупок. Прив’язка до ключових конверсій бізнесу.

🔥

Теплові карти

Налаштування heatmaps по типах сторінок: головна, категорії, товари, лендінги. Сегментація по пристроях і джерелах.

📹

Записи сесій

Фільтри записів по поведінці: rage clicks, dead clicks, excessive scroll, JavaScript errors. Пріоритизація проблемних сесій.

🔗

Інтеграція з GA4

Зв’язок Microsoft Clarity з Google Analytics 4. Сегменти GA4 відображаються в Clarity, аналіз сесій у контексті трафіку.

📊

Аудит та рекомендації

Аналіз перших даних Clarity: виявлення проблем UX, friction points, рекомендації щодо покращення конверсії.

Як ми працюємо

5 кроків до повного розуміння поведінки

Структурований процес від аудиту до перших інсайтів за 1 робочий день.

Аудит сайту

Аналіз технічної структури, CMS, наявних інструментів аналітики (GA4, GTM). Підготовка плану інтеграції.

Встановлення

Реєстрація проекту в Clarity, розміщення тегу через GTM або безпосередньо в код. Верифікація збору даних.

Конфігурація

Налаштування фільтрів, маскування чутливих даних, custom events, інтеграція з GA4, сегментація по пристроях.

Тестування

Перевірка коректного відображення теплових карт, запису сесій, передачі custom events. QA на різних пристроях.

Звіт та навчання

Передача проекту: пояснення інтерфейсу Clarity, як читати heatmaps, фільтрувати записи, використовувати AI Copilot.

Чому Microsoft Clarity

Heatmaps та session recordings — безкоштовно

Clarity дає все необхідне для аналізу поведінки користувачів без жодних обмежень по трафіку і без щомісячної оплати.

🚫

Нема ліміту сесій

На відміну від Hotjar (безкоштовно тільки 35 сесій/день), Clarity записує необмежену кількість без доплат.

🤖

AI Copilot

Вбудований AI аналізує дані і відповідає на запитання: «чому користувачі йдуть з кошика?», «де найбільше rage clicks?».

🔗

Нативна інтеграція з GA4

Сегменти і аудиторії з Google Analytics 4 доступні в Clarity без додаткових налаштувань.

🛡️

GDPR-сумісність

Автоматичне маскування конфіденційних полів. Clarity не записує паролі, платіжні дані та інші чутливі поля форм.

Теплові карти✓✓

Записи сесій∞35/день

AI Copilot✓✗

Інтеграція GA4✓✓

ЦінаБезкоштовновід $32/міс

FAQ

Часті запитання

Microsoft Clarity — платний чи безкоштовний інструмент?

Microsoft Clarity повністю безкоштовний. Немає обмежень по кількості сайтів, трафіку, записаних сесій або збережених heatmaps. Microsoft фінансує інструмент, бо використовує агреговані дані для покращення власних продуктів.

Чи сповільнює Microsoft Clarity мій сайт?

Скрипт Clarity завантажується асинхронно і не блокує рендеринг сторінки. Вплив на Core Web Vitals мінімальний. При правильному встановленні через GTM (defer/async) просадки швидкості практично немає.

Скільки часу займає налаштування?

Базове встановлення займає 1–2 години. Повне налаштування з custom events, інтеграцією з GA4, фільтрами і навчанням команди — 1 робочий день. Перші дані в інтерфейсі з’являться протягом 2 годин після встановлення.

Як Microsoft Clarity поєднується з Google Analytics 4?

Clarity має вбудовану інтеграцію з GA4. Після підключення в Clarity відображаються сегменти аудиторій з GA4 (наприклад, «нові користувачі», «з Google Ads»). Також є можливість фільтрувати записи сесій по тих самих умовах, що і в GA4.

Що таке rage click і dead click у Clarity?

Rage click — користувач клікає по одному місцю 3+ рази підряд (ознака фрустрації). Dead click — клік по елементу, який виглядає як кнопка, але не є. Обидва сигнали допомагають знайти UX-помилки.

Чи безпечний Clarity з погляду GDPR?

Clarity автоматично маскує поля форм (паролі, email, телефони, платіжні дані) — вони не записуються і не відображаються у відеозаписах. Є налаштування додаткового маскування по CSS-класах. Для повного GDPR-compliance рекомендуємо інтегрувати з CMP.

Чи можна встановити Clarity на WordPress, Shopify, PrestaShop?

Так, Clarity встановлюється на будь-якій CMS. Для WordPress є офіційний плагін та встановлення через GTM. Для Shopify — через GTM або безпосередньо в тему. Для PrestaShop — через GTM або кастомний модуль.

Замовте налаштування Microsoft Clarity

Встановимо, налаштуємо, підключимо до GA4 і покажемо, як читати дані. Вже наступного дня побачите, де ваші користувачі застрягають.

✓

Встановлення за 1 день

✓

Безкоштовний інструмент — платите тільки за роботу

✓

Гарантія коректної роботи на всіх пристроях

✓

Навчання команди включено

✓

Підтримка 30 днів після встановлення

Залиште заявку

Відповімо протягом 1 робочого дня