Просування школи англійської мови — кейс Google Ads

Школа англійської мови для дітей за 2 місяці знизила вартість якісного ліда на 45% — з 2000 до 1100 грн. Розповідаємо, як ми налаштували Google Ads, чому відмовилися від Performance Max і що принесло реальний результат.

Про клієнта та задачу

Клієнт — приватна школа англійської мови для дітей. Завдання: заповнити групу для нового курсу. До звернення до нас клієнт самостійно запускав рекламу в Meta Ads, але без прозорої звітності. Було неможливо зрозуміти, чи окупається реклама і скільки коштує кожен новий учень.

Ми запропонували почати з Google Ads — тестування нового каналу з вимірюваним результатом. Перша мета: зібрати вже існуючий попит (люди, які шукають курси англійської для дітей) і отримати ліди з чіткими даними по кожному джерелу.

Крок 1. Аналітика та відстеження

Перше, що ми робимо для кожного клієнта перед запуском реклами, — налаштовуємо та перевіряємо системи аналітики. Без цього будь-яка реклама — це гроші в чорну скриньку.

Ми налаштували:

1. Відстеження заповнення форм на сайті через Google Analytics 4
2. Відстеження телефонних дзвінків
3. Передачу конверсій у Google Ads для навчання алгоритмів

Ми свідомо не відстежуємо кліки по телефону, кліки по соцмережах та інші псевдоцілі. Чому? Вони не відповідають реальним бізнес-результатам і можуть скерувати алгоритм рекламної системи в неправильному напрямку. Відстежуємо тільки те, що безпосередньо приводить до запису на урок.

Крок 2. Прозора звітність

Паралельно з аналітикою ми налаштували систему звітності — Google Таблицю з трьома ключовими показниками:

1. Витрати на рекламу — скільки грошей витрачено за тиждень / місяць
2. Загальна кількість лідів — всі, хто залишив заявку
3. Якісні ліди — ті, хто реально записався на пробне заняття

Саме показник вартості якісного ліда (CPL — Cost Per Lead) став головним критерієм ефективності. Це наш стандарт роботи: нічого зайвого, тільки метрики, що мають значення для бізнесу.

Крок 3. Стратегія і запуск Google Ads

Для школи англійської мови ми обрали три типи кампаній Google Ads:

1. Search кампанії — для прямих запитів («курси англійської для дітей», «школа англійської онлайн»)
2. DSA кампанії (Dynamic Search Ads) — для охоплення релевантних запитів, яких ми не передбачили вручну
3. Performance Max — для охоплення аудиторії в усіх каналах Google (YouTube, Gmail, Display тощо)

Уже через 5 днів після запуску ми отримали перші ліди. Система почала навчатися.

Крок 4. Оптимізація — чому ми відключили Performance Max

Через 2 тижні після запуску стало очевидно: Performance Max генерує багато лідів, але їх якість низька. Люди залишали заявки, але до реального запису на пробний урок не доходили.

Ми прийняли рішення зупинити PMax і перенаправити весь бюджет на Search та DSA кампанії. Причина: PMax збирав аудиторію з ширших сегментів (Display, YouTube), де рівень наміру купити значно нижчий, ніж у пошуку. Для послуг з довгим циклом прийняття рішення (освіта для дітей) — це критично.

Замість PMax ми сфокусувалися на:

1. Точних комерційних запитах у Search (висока готовність до покупки)
2. Мінус-словах для відсіювання нерелевантного трафіку
3. A/B тестуванні оголошень
4. Оптимізації розкладу показів (прибрали неефективні часові проміжки)

Результати за 2 місяці

Ось що ми отримали:

1. Перші ліди — через 5 днів після запуску
2. CPL місяць 1: 2000 грн за якісний ліd (запис на пробний урок)
3. CPL місяць 2: 1100 грн — зниження на 45%
4. За словами клієнта, рівень CPL порівнянний з Meta Ads — але тепер є прозора звітність і розуміння, звідки приходять учні

Важливий висновок: вартість якісного ліда з Google Ads виявилася приблизно такою ж, як і з Meta Ads, яку клієнт запускав самостійно раніше. Але тепер є ключова різниця — повна прозорість: кожен ліd відстежується, кожна гривня витрат задокументована.

Ключові висновки

З цього кейсу ми зробили кілька важливих висновків, що застосовуємо в роботі з освітніми проектами:

1. Performance Max — не завжди правильний вибір для освітніх послуг. У ніші з довгим циклом прийняття рішення важливіша якість, а не кількість лідів.
2. Аналітика до реклами — обов’язкова умова. Без GA4 і відстеження конверсій ми б не знали, які кампанії насправді ефективні.
3. Прозора звітність підвищує довіру клієнта і дозволяє швидше приймати рішення про оптимізацію бюджету.
4. Фокус на «гарячих» запитах (Search) дає кращу якість лідів для послуг, де потрібна особиста зустріч або пробний урок.
5. Мінус-слова — недооцінений інструмент. Правильний список мінус-слів знижує CPL без збільшення бюджету.

Як ми працюємо з мовними школами

Просування освітнього бізнесу — наш профіль. Ми знаємо специфіку: сезонність (вересень і січень — пік попиту), конкуренцію з великими мережами, важливість відгуків та особистого бренду викладача.

Наш підхід для шкіл і курсів:

1. Налаштування аналітики перед запуском реклами
2. Google Ads Search на комерційні запити з геотаргетингом
3. Ретаргетинг через Meta Ads для відвідувачів сайту
4. Оптимізація лендингу для підвищення конверсії
5. Щомісячна звітність з реальними бізнес-показниками

Хочете отримувати якісних учнів для своєї школи або курсів? Зв’яжіться з нами — розповімо, як це працює на практиці.

Поширені запитання

Як просувати школу англійської мови в інтернеті?

Для просування мовної школи найефективніші канали: Google Ads Search на комерційні запити (курси англійської + місто + рівень), Meta Ads для ретаргетингу та lookalike-аудиторій, Google Business Profile для локального трафіку та SEO для органічної видимості.

Google Ads чи Facebook Ads для мовних курсів — що обрати?

Google Ads ефективний для людей, що активно шукають курси («англійська для дітей», «курси англійської онлайн»). Facebook і Instagram Ads — для формування попиту та залучення нових аудиторій. Оптимальна стратегія — поєднувати обидва канали.

Скільки коштує ліda для школи англійської мови через Google Ads?

У нашому кейсі вартість якісного ліda знизилася з 2000 грн до 1100 грн за 2 місяці (мінус 45%). Фінальна ціна залежить від конкурентності ринку, якості лендингу та точності таргетингу.

Навіщо відключати Performance Max для школи англійської?

PMax давав багато лідів, але низької якості — люди не записувалися на урок. Після відключення і фокусу на Search кампаніях якість зросла, а CPL знизився на 45%. Для освітніх послуг важлива якість ліda, а не кількість.

Як збільшити кількість учнів у школі англійської мови?

Ефективна стратегія: безкоштовний пробний урок як лід-магніт, Google Ads Search на цільові запити, точне відстеження конверсій у GA4, ретаргетинг через Meta Ads та відгуки реальних учнів для підвищення довіри.