GOOGLE BUSINESS PROFILE

Налаштування та оптимізація
Google Business Profile

Ваш бізнес у топі Google Search і Maps. Повне налаштування профілю, управління відгуками, регулярні публікації та відстеження дзвінків — все під ключ.

5B+ пошукових запитів у Google щодня
64% покупців перевіряють GBP перед візитом
7x більше відвідувань при повному профілі
Spilno Agency
Маркетингова агенція · Відкрито
4.9 (148 відгуків)
✓ Верифіковано Активний Публікації
📞 Зателефонувати
🌐 Сайт
🗺 Маршрут
💬 Відгук
2.4k Перегляди
187 Дзвінки
94 Маршрути
Google Business Profile Верифікація профілю Управління відгуками GBP Публікації Q&A розділ Call Tracking Local SEO Фото та медіа Map Pack TOP-3 Інсайти GBP Google Business Profile Верифікація профілю Управління відгуками GBP Публікації Q&A розділ Call Tracking Local SEO Фото та медіа Map Pack TOP-3 Інсайти GBP

Google Business Profile — перший контакт з клієнтом

64%

Споживачів переглядають Google Business Profile перед тим, як відвідати бізнес або зробити дзвінок

7x

Більше відвідувань сайту та запитів маршруту отримують бізнеси з повністю заповненим і активним профілем

70%

Покупців більш схильні відвідати бізнес з фото та відгуками у Google Business Profile проти без них

56%

Дій (дзвінок, маршрут, сайт) відбуваються безпосередньо в Google без переходу на сторінку бізнесу

Повний комплекс робіт
з Google Business Profile

Від першого налаштування до постійного управління — ваш профіль завжди актуальний, активний і оптимізований.

Створення та верифікація профілю

Реєструємо або відновлюємо доступ до профілю, проходимо верифікацію (листом, телефоном або відео), повністю заповнюємо всі розділи GBP відповідно до вимог Google.

🎯

Оптимізація опису та категорій

Підбираємо основну та додаткові категорії, пишемо SEO-оптимізований опис бізнесу з ключовими словами, налаштовуємо атрибути, послуги та меню.

Управління відгуками

Розробляємо стратегію збору позитивних відгуків, відповідаємо на відгуки від імені бізнесу, опрацьовуємо негативні — зберігаємо репутацію і підвищуємо рейтинг.

📢

Публікації постів та акцій

Регулярно публікуємо пости з новинами, акціями та подіями. GBP-публікації підвищують активність профілю і залучають клієнтів, які знаходяться у стадії вибору.

📞

Відстеження дзвінків та відвідувань

Підключаємо call tracking для аналізу дзвінків з GBP, налаштовуємо відстеження запитів маршруту та переходів на сайт. Реальна аналітика ефективності профілю.

Налаштування Q&A розділу

Заповнюємо розділ запитань і відповідей найбільш популярними питаннями клієнтів, стежимо за новими запитаннями та оперативно відповідаємо від імені бізнесу.

📸

Фото та медіа-контент

Завантажуємо та оновлюємо фото інтер’єру, екстер’єру, продуктів і команди. Якісний медіа-контент збільшує кількість переглядів профілю в 2–3 рази.

📊

Звітність та GBP Insights

Щомісячні звіти з даними GBP Insights: кількість переглядів, дзвінки, запити маршруту, пошукові запити. Аналізуємо динаміку і коригуємо стратегію.

🔧

Технічне обслуговування профілю

Стежимо за актуальністю даних (години роботи, свята, адреса), відновлюємо несанкціоновані зміни від конкурентів, контролюємо статус профілю у Google.

Від першого налаштування
до стабільного результату

Чотири кроки, після яких ваш профіль працює на залучення клієнтів.

🔍
01

Аудит та налаштування

Аналізуємо поточний стан профілю, конкурентів у ніші. Повністю налаштовуємо та верифікуємо GBP за чеклістом.

⚙️
02

SEO-оптимізація

Оптимізуємо категорії, опис, ключові слова. Завантажуємо медіа, заповнюємо Q&A, послуги та меню.

📣
03

Активне управління

Публікуємо пости, управляємо відгуками, відповідаємо на Q&A. Підтримуємо профіль активним щотижня.

📈
04

Аналітика та звіти

Щомісяця надаємо звіт з ключовими метриками GBP. Аналізуємо і масштабуємо те, що дає результат.

Що конкретно
входить у роботу

Ми беремо на себе весь цикл управління Google Business Profile — від технічного налаштування до щоденної активності.

01

Первинне налаштування та верифікація

Повне налаштування профілю з нуля або виправлення існуючого — щоб Google довіряв вашому бізнесу.

  • Реєстрація або відновлення доступу
  • Верифікація (поштова, телефонна або відео)
  • Заповнення всіх полів профілю
  • Налаштування зон обслуговування
02

SEO-оптимізація профілю

Оптимізуємо кожен елемент GBP для максимальної видимості у локальному пошуку Google.

  • Підбір основних і додаткових категорій
  • SEO-опис з ключовими словами
  • Оптимізація атрибутів і послуг
  • Узгодженість NAP (назва, адреса, телефон)
03

Стратегія відгуків та репутація

Системний підхід до управління репутацією — більше позитивних відгуків і грамотна робота з негативом.

  • Стратегія збору відгуків від клієнтів
  • Відповіді на відгуки від імені бізнесу
  • Опрацювання негативних відгуків
  • Моніторинг рейтингу в реальному часі
04

Контент та аналітика

Активна підтримка профілю контентом і повна прозорість результатів через GBP Insights.

  • 4–8 публікацій на місяць
  • Оновлення фото та медіа щомісяця
  • Call tracking та аналіз конверсій
  • Щомісячний звіт з метриками GBP

Результати наших клієнтів

Реальні приклади зростання бізнесу після оптимізації Google Business Profile.

🍽️
📍
+210% переглядів профілю
4.8★ рейтинг GBP
+95% дзвінків на місяць
Ресторан

Ресторан без відгуків — лідер ніші за 3 місяці

Профіль був заповнений на 40%, рейтинг 3.2 зірки, майже без фото. Після повної оптимізації та стратегії відгуків — топ-3 Map Pack і рейтинг 4.8 за 12 тижнів.

+210% Перегляди
+95% Дзвінки
Топ-3 Map Pack
💇
📸
💬
+148% онлайн-записів
-22% відмов без запису
63 нових відгуків
Салон краси

Салон краси: 148% зростання онлайн-записів через GBP

Клієнт не мав стратегії відгуків та рідко оновлював профіль. Після запровадження системи публікацій і роботи з відгуками — онлайн-записи збільшились майже вдвічі.

+148% Записи
63 Нові відгуки
4.9★ Рейтинг

Часті запитання
про Google Business Profile

Google Business Profile (раніше Google My Business) — це безкоштовний інструмент Google, який дозволяє бізнесу з’являтись у локальному пошуку та на Google Maps. Правильно налаштований профіль є головним каналом залучення клієнтів для локального бізнесу без витрат на рекламу.
Первинне налаштування профілю займає 2–5 робочих днів. Верифікація може тривати від 1 дня (телефонна) до 2 тижнів (поштова). Перші результати у вигляді зростання показів у пошуку з’являються вже через 4–6 тижнів після повної оптимізації.
Ми розробляємо системну стратегію: персональні запити від менеджерів після обслуговування, SMS або email з посиланням на відгук, QR-код на стійці або чеку. Головне — правильний момент запиту та спрощений процес. Такий підхід збільшує кількість відгуків в 3–5 разів.
Так, у більшості випадків профіль можна відновити через апеляцію до Google або повторну верифікацію. Ми аналізуємо причину блокування (дублікат, порушення правил, нові вимоги Google) та проводимо відновлення з мінімальними втратами рейтингу та відгуків.
Вибір категорій критично впливає на видимість у пошуку. Ми аналізуємо ваших конкурентів у локальному пошуку, підбираємо оптимальну основну категорію і до 9 додаткових — щоб охопити максимум релевантних запитів без ризику порушення правил Google.
Так, активність профілю є одним зі сигналів для алгоритмів Google. Регулярні публікації (мінімум 1–2 на тиждень) підвищують рейтинг активності профілю, сигналізують Google про актуальність бізнесу і безпосередньо залучають клієнтів, які переглядають профіль.

Поставте ваш бізнес на карту — вже цього місяця

Заповніть форму та отримайте безкоштовний аудит вашого Google Business Profile і персональний план оптимізації.